Інформаційні пункти для громадян України

Бюлетень адресований всім громадянам України, які прибули до Польщі після 24 лютого 2022 року в зв’язку з нападом Російської Федерації на незалежну Україну. Тут ви можете дізнатися про свої права і те, як вирішити ключові офіційні питання, пов’язані з організацією вашого перебування в Польщі. Ви також знайдете тут інформацію про проживання, отримання основної допомоги, користування медичними послугами, роботу і навчання в Польщі, а також про безпеку на території Республіки Польща.

Посібник підготував Фундація Sustainable Technology Forum у співпраці з Мазовецьким воєводою.

Вгору

Загублені документи громадян України

Громадяни України, які загубили свої документи на території міста Варшави, просимо Вас зв’язатися з офісом загублених речей, який знаходиться за адресою Dzielna 15 в годинах 8.00-16.00, електронна адреса: rzeczyznalezione@um.warszawa.pl або через лінію міського центру контакту міста Варшава 19115 під номером 19115 або 22 2219115 (обслуга польською та укрaїнською мовами).

Вгору

Інформаційні пункти для громадян України, які приїжджають до Варшави

ВАРШАВСЬКА ІНФОЛІНІЯ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ 505 700 701, працює від понеділка по п'ятницю з 10:00 до 17:00

Інформаційні пункти у Варшаві:

Мультикультурний центр

Контакт: centrum@cww.waw.pl

тел.:+48 22 648 11 11

Український дім / Наш Вибір

вул. Заменгофа 1 (Zamenhofa 1)

інфолінія +48 727 805 764 понеділок - п'ятниця 9.00-19.00, субота 09.00-17.00

Охота (Ochota)

Західний залізничний вокзал, aл. Єрозолімське 142 (Al. Jerozolimskie 142) - Зачинений до подальшого повідомлення

Прага-Пулноцa (Praga-Północ)

Східний залізничний вокзал, вул. Київська 20 (Kijowska 20) (головна зала - скляний контейнер)

відкритий цілодобово

Обладнання пунктів:

пункти позначенні польською на українською мовами;
інформаційні листівки з найважливішою інформацією та номерами телефонів;
інформація про те, де ще можна отримати допомогу.

В пунктах можна знайти:

інформаційні пункти обслуговування
місце з кавою та чаєм, де можна відпочити (також з маленькими дітьми)

Туалети на всіх станціях PKP S.A у Варшаві надаються пасажирам та біженцям безкоштовно. Це стосується і туалетів з турнікетамі. Через санітарні міркування турнікети не відчинені, але персонал туалетів дозволяє вхід безкоштовно.

Інформаційний пункт

вул. Wiatraczna 11 (Ośrodek Pomocy Społecznej - Пункт соціальної допомоги)

понеділок - п'ятниця 8.00 - 16.00

Вгору

Інформаційно-Консультативний пункт для громадян України

Мазовецьке Воєводське Управління

пл. Банковий 3/5, вхід F від ал. Солідарності; кабiнет 7

00-950 Варшава

Пункт відкритий з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 17:00.

Інфолінія Пункту працює в годинах 12: 00 - 20: 00 за телефоном: 519 543 919

У пункті Ви можете отримати інформацію про:

легалізація перебування в Польщі
професійна активізація
ведення бізнесу
Річна податкова декларація (ПІТ)
психологічна та юридична підтримка
курси адаптації
вивчення польської мови
циклічних інтеграційних та міжкультурних заходів

Крім того, у визначені дні приймають спеціалісти:

Понеділок - юрист
Вівторок - професійний консультант
Середа – юрист
Четвер - професійний консультант

Пункт допомоги на станції Warszawa Wschodnia

Розташування:

За адресою Centrum Kształcenia Zawodowego 1 (ul. Berka Joselewicza 4), приблизно за 500 метрів від станції Warszawa Wschodnia

Для кого:

Призначений для людей, які мають покинути столицю протягом наступних 24 годин у рамках переїзду або потребують часу для прийняття рішення про майбутнє. Максимум через 24 години біженці будуть переселені в пункти розміщення, зазначені містом.

Обладнання:

У наметі є рецепція, зал очікування, їдальня та спальня для відвідувачів з України. Поруч із наметом є санітарна зона, медичний пункт, закрита зовнішня зона та технічні приміщення.

Координатор:

Пункт був заснований Фондом Великого оркестру Свєнтечної Помості (WOŚP) та столицею Варшавою.

Організовує та координує всі заходи Благодійний фонд «Великий Оркестр Різдвяної Допомоги». Свою підтримку надає і місто Варшава, в т.ч. шляхом: доставки необхідних матеріалів, забезпечення укомплектування медичного пункту, сприяння набору волонтерів, організації психологічного супроводу, а також включення до контактної мережі, запущеної у зв’язку з кризою.

Вгору

Інформаційні пункти в районах Варшави

Bemowo - WOM, вул. Powstańców Śląskich 70, в робочий час

Białołęka - WOM, Modlińska 197, у робочий час

Bielany - WOM, вул. Żeromskiego 29, в робочий час

Mokotów - WOM, Rakowiecka 25/27, в робочий час

Ochota - WOM, вул. Grójecka 17a, в робочий час

Praga-Południe – Terminal Kultury Gocław, ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 24, понеділок - субота з 8: 00-16: 00, тел.: +48 22 443 55 86, e-mail: pragapoludnie.dlaukrainy@um.warszawa.pl

Praga-Północ - WOM, ul. Kłopotowskiego 15, в робочий час

Śródmieście - WOM, ul. Nowogrodzka 43, в робочий час.

Targówek - WOM, ul. Kondratowicza 20, понеділок - п'ятниця. 8:00-16:00.

Ursus – Dzielnicowy Punkt Informacyjny w języku ukraińskim i rosyjskim – Urząd Dzielnicy Ursus Варшави на пл. Червень 1976 р. (pl. Czerwca 1976 roku), № 1, вікно №6, у робочий час канцелярії: понеділок від 8.00-18.00, вівторок - п'ятниця з 8.00-16.00

Ursynów – WOM, al. KEN 61, понеділок від 8.00-18.00, вівторок - п'ятниця з 8.00-16.00.

Wawer – WOM, вул. Żegańska 1A, в робочий час.

Wesoła – WOM, вул. I Praskiego Pułku 33, з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 16.00

Wilanów – WOM, вул. Ф. Клімчака 2 (ul. F. Klimczaka 2) від 8-16

Włochy – WOM, al. Краківська 257 (al. Krakowska 257), з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 16.00

Wola – Польсько-український Вольський центр, вул. Вольська 46/48 (ul. Wolska 46/48), понеділок-субота, від 9-17

Żoliborz – WOM, Słowackiego 6/8, понеділок від 8-18; вівторок-п'ятниця з 8-16

Вгору

Інформаційний пункт Мазовецького воєводського управління -Центральний вокзал

Dworzec Centralny (Варшава, Aleje Jerozolimskie 54), є, серед інших, працівники Департаменту у справах іноземців, які надають інформацію.

Hа Центральному вокзалі всім новоприбулим біженцям постійно надається інформація про допомогу в т.ч.: соціальної та медичної допомогу, а особам, які потребують комплексного догляду, надається цілодобовий, безкоштовний транспорт до місця тимчасового розміщення для біженців в Ptak Warsaw Expo в Надаржині, де чекає нічліг, харчування і цілодобова медична допомога.

Вгору

Прийомні пункти

У Мазовії є пункт прийому для Мазовецького воєводи:

~~в залі COS Torwar, вул. Лазієнковська 6А~~ (ul. Łazienkowska 6A) – закінчення роботи пункту з п’ятниці, 8 квітня 2022 року

на Західному залізничному вокзалі (автовокзалі), Ал. Єрозолімські 142 (Al. Jerozolimskie 142)

Обладнання для вищезазначених пунктів прийому – це організовані місця короткочасного проживання в локації Global Expo та Ptak Nadarzyn.

Вгору

Інформаційні пункти та інфолінії управлінь воєводських

Вроцлав (Wrocław)

Головний залізничний вокзал. Вроцлав, вул. Пілсудського 105 (Wrocław ul. Piłsudskiego 105)

Інфолінія: +48 477 217 575

Бидгощ (Bydgoszcz)

Головний залізничний вокзал. Бидгощ вул. Зигмунта Августа 7 (Bydgoszcz ul. Zygmunta Augusta 7)

Інфолінія (на українській та російській мовах) працює від понеділка по п'ятницю, з 07:00 до 22:00: +48 52 349 74 61, +48 52 349 78 02

Інфолінія (на польській мові) : +48 52 587 27 71

Люблін (Lublin)

Головний залізничний вокзал. Люблін, пл. Дворцова 1 (Lublin ul. Dworcowa 1)

Інфолінія працює щодня (годинни роботи: 7:00 – 18:00): +48 692 268 717, +48 883 849 598

Цілодобова інфолінія: +48 692 476 823

Гожув-Великопольський, Зелена Гура (Gorzów Wielkopolski, Zielona Góra)

Залізничний вокзал (зал очікування), Гожув-Великопольський, вул. Дворцова 1 (Gorzów Wielkopolski ul. Dworcowa 1)

Залізничний вокзал (головний зал), Зелена Гура (Zielona Góra)

Інфолінія: +48 95 785 18 59

Лодзь (Łódź)

Залізничний вокзал Лодзь Каліска (головний зал між касами та виходом на перони), Лодзь (Łódź Kaliska)

Вокзал Лодзь Фабрична (за касами, по дорозі на перони), Лодзь (Łódź Fabryczna)

Краків (Kraków)

Залізничний головний вокзал (біля входу на четвертий перон зі сторони кас), Краків (Kraków)

Цілодобова інфолінія: +48 12 210 2002

Від понеділка по п'ятницю, години роботи 8.00-16.00 - інфолінія для іноземців в справах легалізації перебування та працевлаштування: +48 12 210 2020

Варшава (Warszawa)

Східний залізничний вокзал (головний зал). Варшава, вул. Київська 20 (Warszawa ul. Kijowska 20)

Західний залізничний вокзал (Пункт Обслуговування Пасажирів). Варшава, ал. Єрозолімське 142 (Al. Jerozolimskie 142)

Інфолінія: 987

Жешув (Rzeszów)

Інфолінія: +48 800 100 990

Білосток (Białystok)

Залізничний вокзал. Білосток вул. Колейова 9 (Białystok ul. Kolejowa 9)

Гданськ (Gdańsk)

Тимчасовий головний залізничний вокзал (поруч з оновленим корпусом головного вокзалу). Гданськ, вул. Подвале Гродзьке 1 (Gdańsk, Podwale Grodzkie 1)

Інфолінія: +48 734 117 307

Катовіце (Katowice)

Залізничний вокзал (фойє біля кас). Катовіце, пл. Марії і Леха Качинських 2 (Katowice ul. Marii i Lecha Kaczyńskich 2)

Інфолінія: +48 32 606 32 32 (понеділок, середа, четвер, п'ятниця – з 7:30 до 15:30, віторок – з 7:30 до 18:00)

Кельці (Kielce)

Залізничний вокзал. Кельці, вул. Чарновська 12 (Kielce, Czarnowska 12)

Ольштин (Olsztyn)

Залізничний вокзал (фойє). Ольштин, пл. Конституції 3 Мая 1 (Olsztyn, Plac Konstytucji 3 maja)

Познань (Poznań)

Головний залізничний вокзал (рівень 1, навпроти квиткових кас). Познань, вул. Дворцова 2 (Poznań, Dworcowa 2)

Інфолінія (від 28 лютого): +48 61 850 87 77 (години роботи 8:00-20:00)

Щецин (Szczecin)

Головний залізничний вокзал (головний зал). Щецин, вул. Кшиштофа Колумба 2 (Szczecin, Krzysztofa Kolumba 2)

Цілодобова інфолінія: +48 91 430 30 33

Вгору

Гаряча лінія державної служби зайнятості

Міністерство сім'ї та соціальної політики

Зелена Лінія. Позвони та запитай 19524

#ZielonaLinia:

інформація про форми підтримки від уряду праці
інформація про порядок працевлаштування іноземців
інформація для осіб, які повертаються з-за кордону
пропозиції щодо роботи та навчання
допомога в написанні резюме
переклад резюме на англійську мову
розклад заходів у вашому регіоні
соціальні мережі
чат з консультантом

Вгору

Лінгвістична допомога

Лінгвістичну допомогу надають неурядові організації.

Перший контакт з :

Мультикультурний центр

Ягелонська 54 (Jagiellońska 54)

Пункт інформації та підтримки в Мультикультурному центрі.

стаціонарний тел. +48 22 648 1111 години роботи 8:00-20:00

Український дім / Наш Вибір

вул. Заменгофа 1 (Zamenhofa 1)

інфолінія +48 727 805 764 понеділок - п'ятниця 9.00-19.00, субота 09.00-17.00

Фонд Спасіння

вул. Круча 6/14A (Krucza 6/14A), тел.: +48 22 828 04 50

Центр Допомоги Іноземцям

https://ocalenie.org.pl/nasze-dzialania/pomagamy/centrum-pomocy-cudzoziemcom

працює 5 днів в тиждень 9:00-17:00, також на українській та російській (і фарсі, арабській, грузинській, таджицькій, англійській, французькій, вєтнамській).
зв'яжіться будь-якою мовою через cpc@cpc.org.pl - ми відповідаємо дистанційно або організуємо зустріч з людиною на вул. Круча на конкретний день та годину.

Центр білоруської солідарності

вул. Олеандрув 6 (Oleandrów 6)

Ситуаційний центр допомоги евакуйованим з України та Білорусі до Польщі!

Надаємо консультації щодо:

інфолінія +48 668 205 177 (Telegram @cbshelp) понеділок-пятниця 10:00 - 21:00

пункт стаціонарних консультацій: вівторок, четвер: 10:00 - 18:00, середа 10:00 - 15:00

Мови: білоруська, українська, російська, англійська, польська.

info@belaruscenter.e

https://www.instagram.com/cbshelp/

https://www.facebook.com/centerofthebelarusiansolidarity

https://mapahelp.me

Армія Спасіння у Варшаві

Підтримка українською, російською, англійською та польською мовами.

Перекладач з польської на українську.російську мови.
Курси польської мови
Набори першої необхідності
Одяг/взуття

Пункти допомоги та підтримки:

ul. Зомбковська 13/13 (Ząbkowska 13/13) (вхід від вул. Бжеска)

+48 605 368 604

Видавання та збір одягу та їжі:

Вівторок - Пятница 11:00-13:00 (попередня реєстрація по номеру телефону) e-mail: warszawa-praga@armia-zbawienia.pl

Вгору

Підтримка Мультур Культурного центру

Підтримку людей з України надає Мультикультурний центр.

Центр функціонує у сферах:

інформація про легалізацію перебування в Польщі
підтримка кар'єрного консультанта, працевлаштування, допомога в процесі співбесіди
юридичні консультації щодо легалізації перебування (включаючи міжнародний захист),
психологічна підтримка,
допомога у пошуку школи для дитини,
вивчення польської мови, підтримка процесу адаптації, завдяки участі у регулярних зустрічах та контактуючи з неурядовими організаціями.

Контакт: centrum@cww.waw.pl

Контакт по телефону, години роботи понеділок - п'ятниця 9.00-20.00, субота 10.00-17.00

+48 22 648 11 11

Вгору

Інфолінія Поліції

Центр розшуку зниклих безвісти Головного управління поліції

тел.: 47 72 123 07 (для людей, які телефонують з-за кордону +48 47 72 123 07), e-mail: cpozkgp@policja.gov.pl

Центр отримує та надає інформацію в ситуаціях, пов’язаних із зникненням осіб, які перетнули кордон Республіки Польща у зв’язку з військовими діями в Україні.

Відділ по боротьбі з торгівлею людьми кримінального бюро КГП

e-mail: handelludzmibsk@policja.gov.pl

тел.: 664 974 934 (для людей, які телефонують з-за кордону +48 664 974 934)

Відділ приймає інформацію про торгівлю людьми, а також про сексуальні злочини, педофілію та дитячу порнографію. Інфолінія також використовується для зв’язку з неурядовими організаціями щодо допомоги жертвам цих злочинів.

Портал протидії торгівлі людьми

Вгору

Konwertuj Інформаційні пункти для громадян України do PDF