Warszawska Karta Miejska

null Wyrobienie Spersonalizowanej Warszawskiej Karty Miejskiej (SWKM)

Krok po kroku

I. PRZEZ INTERNET 

  1. Załatw sprawę za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa, korzystając z profilu zaufanego. Znajdziesz tu również usługi realizowane przez ePUAP.

 

  1. e-POP ZTM Warszawa (wtp.waw.pl).

II. W URZĘDZIE 

  1. Udaj się do dowolnego Punktu Obsługi Pasażerów ZTM.
  2. Pamiętaj o zabraniu dokumentu potwierdzającego tożsamość.
  3. Karty wyrabiane są na miejscu.

Wniosek o wydanie SWKM można złożyć również w jednym z Wydziałów Obsługi Mieszkańców (Możesz zarezerwować wizytę w urzędzie).

Pod tym linkiem możesz sprawdzić jakie, w świetle przepisów RODO, masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie.

Wymagane dokumenty

  1. Dokument potwierdzający tożsamość (do wglądu). W przypadku osób niepełnoletnich niezbędne jest okazanie np. legitymacji szkolnej lub innego dokumentu, na podstawie którego będzie można dokonać weryfikacji danych osobowych. Jest to podstawą do wydania SWKM.
  2. Aktualne zdjęcie w formacie legitymacyjnym o wymiarach 3,5x4,5 cm. Fotografię potrzebną do karty można też zrobić telefonem w Punkcie Obsługi Pasażera ZTM lub skorzystać ze zdjęcia zapisanego w telefonie. Zdjęcie zostanie usunięte z systemu po wydaniu karty.
  3. Jeśli składasz dokumenty w Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) w urzędzie dzielnicy dołącz również wypełniony wniosek.

Opłaty

  1. Bezpłatnie:
    1. pierwsza SWKM;
    2. w przypadku zmiany danych osobowych właściciela SWKM;
    3. gdy karta uległa uszkodzeniu nie z winy pasażera;
  2. 14 zł – w pozostałych sytuacjach.

Miejsce złożenia i odbioru

Jednostka odpowiedzialna

Zarząd Transportu Miejskiego m.st. Warszawy
ul. Grochowska 316/320
03-839 Warszawa

www.wtp.waw.pl

Termin odpowiedzi

Do 30 dni.

Tryb odwoławczy

Brak

Uwagi

  1. Nie ma limitu SWKM wydanych dla jednego pasażera.
  2. Dodatkowe informacje znajdziesz na stronie www.wtp.waw.pl.

Podstawa prawna

  1. Uchwała nr XLVII/1139/2017 Rady m.st. Warszawy z dnia 6 kwietnia 2017 r. w sprawie opłat za usługi przewozowe środkami lokalnego transportu zbiorowego w m.st. Warszawie (ze zm.).

Nie znalazłeś informacji?