The Koleje Mazowieckie [Mazovian Railways ‒ KM] Mazovian Card is an electronic card on which, in addition to KM tickets, passengers can encode long-term ZTM tickets. Thanks to the Mazovian Card,...

«Варшавський квиток IC» – це спеціальна пропозиція для пасажирів, що подорожують країною поїздами PKP Intercity – Twoje Linie Kolejowe (TLK) та InterCity (IC) – у класі I або II. Він також...

«Варшавский билет IC» - это специальное предложение для пассажиров, путешествующих по стране на поездах PKP Intercity - Twoje Linie Kolejowe (TLK) и InterCity (IC) - в классе I или II. Он также...

“Warsaw IC ticket” is a special offer for passengers travelling across the country on PKP Intercity trains – Twoje Linie Kolejowe (TLK) and InterCity (IC) – in the first or second class. It also...

Inspections of travel documents in public transport vehicles can be carried out by persons authorised to do so by the ZTM Director. Ticket inspectors are not obliged to disclose to passengers their...

Rules of submitting a complaint A passenger who does not agree with the content of the request for payment, and who can prove that during the ticket inspection he/she was in possession of a valid...

Ticket dispensers, from which passes to ticket zones in metro stations can be obtained, are available at all stations of Metro Lines 1 and 2. There is at least one ticket dispenser per station, to...

The ZTM tickets available in the “ZTM - KM - WKD Collective Ticket” package are accepted on KM and WKD trains on condition that they are valid during the travel, i.e. they have been activated or...

Алгоритм дії щодо повернення коштів за квитки ZTM у разі затримки поїзда SKM Заяву про відшкодування вартості квитка у разі запізнення можна подати до одного з пунктів обслуговування пасажирів ZTM...

Алгоритм действия по возврату средств за билеты ZTM в случае задержки поезда SKM Заявление о возмещении стоимости билета в случае опоздания можно подать в одном из пунктов обслуживания пассажиров...

How to get the refund of ZTM ticket costs in the case of SKM train delay.

У квиткових автоматах, встановлених в автобусах компанії Miejskie Zakłady Autobusowe, можна придбати, крім довгострокових квитків та квитків з однією пересадкою, також 20-хвилинні квитки. У деяких...

В билетных автоматах, установленных в автобусах компании Miejskie Zakłady Autobusowe, можно приобрести, кроме долгосрочных билетов и билетов с одной пересадкой, также 20-минутные билеты. В...

Along with long-term and single-fare transfer tickets, passengers can buy 20-minute tickets in the ticket vending machines installed in Miejskie Zakłady Autobusowe [Urban Bus Transport Company ‒...

The Urban Transport Authority (ZTM) enables its passengers who do not use public transport during the epidemic to suspend their long-term tickets or to get their money back. To suspend your...

ZTM/142/A | Zaktualizowano: 2021-12-15 11:53 | Drukuj widoczne | Pokaż wszystko | Ukryj wszystko | Ukryj Pokaż

A short-term ticket allows you to make several journeys over several hours or days. Using a valid ticket, you may change between available means of transport any number of times. A short-term...

ZTM/137/A | Zaktualizowano: 2021-12-03 14:22 | Drukuj widoczne | Pokaż wszystko | Ukryj wszystko | Ukryj Pokaż

A short-term ticket provides multiple rides in a short period of time – from 20 to 90 minutes, during which you may change any number of times. A short-term ticket allows you to travel on all ZTM...

During an epidemic emergency, you may suspend your long-term ticket (30- or 90-day– valid in any ticketing zone, including Varsovian tickets, metropolitan tickets, annual tickets for families...