Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Karta Ucznia to Warszawska Karta Miejska uprawniająca do bezpłatnych przejazdów na obszarze 1. i 2. strefy biletowej warszawskiej komunikacji miejskiej w okresie nauki w szkole podstawowej. Dzięki niej można więc podróżować także autobusami linii strefowych, Szybką Koleją Miejską – poza granicami Warszawy, linii lokalnych „L” oraz – w ramach oferty „Wspólny bilet ZTM-KM-WKD” – pociągami Kolei Mazowieckich i Warszawskiej Kolei Dojazdowej na obszarze obowiązywania wspólnego biletu. Dzięki temu uczniowie mogą bezpłatnie poruszać się po aglomeracji warszawskiej, nie tylko w drodze do szkoły.

• uczniom szkół podstawowych działających na terenie m.st. Warszawy, a także uczniom szkół artystycznych realizujących kształcenie ogólne w zakresie szkoły podstawowej działających na terenie m.st. Warszawy,

• uczniom szkół podstawowych zamieszkującym na terenie m.st. Warszawy, a także uczniom szkół artystycznych realizujących kształcenie ogólne w zakresie szkoły podstawowej zamieszkującym na terenie m.st. Warszawy.

Oznacza to, że do bezpłatnych przejazdów na podstawie Karty Ucznia, uprawnieni są zarówno uczniowie warszawskich szkół, jak i uczniowie mieszkający w Warszawie dojeżdżający do szkół poza granicami Warszawy.

Uprawnienie wgrywane jest maksymalnie na 8 lat.

Dla dzieci, które mieszkają na terenie Warszawy, a uczęszczają do szkół poza miastem, uprawnienia wgrywane są na bieżący rok szkolny, na podstawie ważnej legitymacji szkolnej z wpisanym adresem zamieszkania, a w przypadku braku legitymacji z wpisanym adresem zamieszkania, konieczne jest przedłożenie zaświadczenia ze szkoły potwierdzające naukę w danym roku szkolnym, wraz z podanym adresem zamieszkania ucznia.

Ważne

od roku szkolnego 2024/2025 dokumentem potwierdzającym prawo do bezpłatnych przejazdów jest legitymacja w formie karty plastikowej, tzw. e-legitymacja. Ich posiadaczom nie będzie wydawana Karta Ucznia.
Karta Ucznia wydawana jest zatem:

• uczniom posiadającym papierową legitymację wydaną przez szkołę podstawową na terenie Warszawy,
• wszystkim uczniom szkół podstawowych (bez względu na rodzaj posiadanej legitymacji) mieszkającym na terenie Warszawy, a uczącym się poza nią (za pośrednictwem elektronicznego Punktu Obsługi Pasażerów lub w stacjonarnych Punktach Obsługi Pasażerów ZTM).

Uprawnienie przysługuje na czas nauki w szkole podstawowej, jest wgrywane na maksymalnie 8 lat.

Wnioski o wyrobienie lub przedłużenie uprawnień można składać:

• drogą elektroniczną, za pośrednictwem dedykowanego linku, który jest przekazywany przez szkołę

• w tradycyjnej formie papierowej w szkole

• bezpośrednio w stacjonarnych Punktach Obsługi Pasażerów (POP)

• poprzez Elektroniczny Punkt Obsługi Pasażerów (e-POP).

Wniosek o wydanie Spersonalizowanej Warszawskiej Karty Miejskiej SWKM (PDF, 253 kB)

• wejdź na stronę internetową, której adres otrzymałeś/aś ze szkoły (pod warunkiem, że dana szkoła ma z ZTM podpisaną umowę w zakresie przetwarzania danych osobowych w projekcie realizacyjnym Karty Ucznia) i wybierz wniosek o przedłużenie bądź wyrobienie Karty Ucznia. Wypełnij wymagane pola, dodaj zdjęcie i wyślij wniosek. Na adres e-mail otrzymasz potwierdzenie złożenia wniosku, a później informację o rozpatrzeniu wniosku.

Przygotuj: numer obecnej Karty Ucznia (w przypadku wnioskowania o jej przedłużenie) oraz zdjęcie dziecka.
*Zdjęcie powinno być legitymacyjne, wykonane w orientacji pionowej na jednolitym, jasnym tle. Upewnij się, czy jest ono w odpowiednim formacie – JPG lub PNG, w minimalnej rozdzielczości 200 × 259 pikseli, a wielkość pliku nie przekracza 2 MB. Zdjęcie powinno być aktualne i wykonane w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.

Po wyrobieniu, Karta przekazywana jest do szkoły, a o możliwości jej odbioru informuje pracownik placówki.

• złóż wypełniony wniosek w formie papierowej w szkole dziecka (pod warunkiem, że dana szkoła ma z ZTM podpisaną umowę w zakresie przetwarzania danych osobowych w projekcie realizacyjnym Karty Ucznia) wraz ze zdjęciem legitymacyjnym w rozmiarze 3,5 × 4,5 cm.

Pobierz: Wniosek o wydanie Warszawskiej Karty Miejskiej WKM (PDF, 253 kB)

Po wyrobieniu, Karta przekazywana jest do szkoły, a o możliwości jej odbioru informuje pracownik placówki.

• wejdź na stronę elektronicznego Punktu Obsługi Pasażerów (e-POP) i wypełnij wniosek o wyrobienie Karty Ucznia.

Przygotuj:

• aktualne zdjęcie ucznia – plik w formacie JPG lub PNG (.jpg, .jpeg, .png),

• skan ważnej legitymacji szkolnej (w przypadku uczniów mieszkających na terenie Warszawy i uczęszczających do szkoły pozawarszawskiej również z wpisanym adresem zamieszkania ucznia), a w przypadku jej braku – skan zaświadczenia wydanego przez szkołę, zawierającego:

• adres zamieszkania ucznia,  

• informację o uczęszczaniu dziecka do szkoły w określonym roku szkolnym.

Potwierdzenie tożsamości nastąpi poprzez podpisanie wniosku profilem zaufanym. (Dzieci, które ukończyły 13 lat i posiadają profil zaufany mogą złożyć wniosek samodzielnie).

Jako sposób odbioru karty możesz wybrać wysyłkę karty na wskazany we wniosku adres zamieszkania lub dowolny stacjonarny POP (ta opcja może być czasowo niedostępna).

Karta Ucznia będzie wysłana na wskazany we wniosku adres zamieszkania za pośrednictwem operatora Poczta Polska. Wybierając odbiór karty w dowolnym Punkcie Obsługi Pasażerów, po zaakceptowaniu wniosku przez pracownika ZTM, otrzymasz maila z informacją, że wniosek został przyjęty i należy udać się do dowolnego POP w celu odbioru Karty.

• bezpośrednio w Punkcie Obsługi Pasażerów.

Przygotuj:

• zdjęcie dziecka

• ważną legitymację szkolną (w przypadku uczniów mieszkających na terenie Warszawy i uczęszczających do szkoły pozawarszawskiej również z wpisanym adresem zamieszkania ucznia), a w przypadku jej braku – zaświadczenie wydane przez szkołę, zawierające:

• adres miejsca zamieszkania ucznia,  

• informację o uczęszczaniu dziecka do szkoły w określonym roku szkolnym

• wraz z zaświadczeniem do wglądu należy również okazać dokument potwierdzający tożsamość dziecka.

Ważność karty możesz sprawdzić w kasowniku, bramce metra lub na stronie https://sprawdzkarte.wtp.waw.pl/.

W tym celu należy:

• złożyć wniosek w elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów (e-POP) załączając:
• ważną legitymację szkolną z adresem zamieszkania ucznia lub
• zaświadczenie wydane przez szkołę, zawierające adres miejsca zamieszkania ucznia oraz informację o uczęszczaniu dziecka do szkoły w określonym roku szkolnym. W e-POP potwierdzenie tożsamości nastąpi poprzez podpisanie wniosku profilem zaufanym. (Dzieci, które ukończyły 13 lat i posiadają profil zaufany mogą złożyć wniosek samodzielnie)
• aktualne zdjęcie ucznia.
• zgłosić się do wybranego Punktu Obsługi Pasażerów wraz z:
• aktualnym zdjęciem ucznia
• ważną legitymacją szkolną z adresem zamieszkania ucznia lub
• zaświadczeniem wydanym przez szkołę, zawierającym adres miejsca zamieszkania ucznia oraz informacją o uczęszczaniu dziecka do szkoły w określonym roku szkolnym. Do wglądu należy również okazać dokument potwierdzający tożsamość dziecka.

W przypadku konieczności wydania kolejnej karty (zagubienie, kradzież, uszkodzenie mechaniczne, brak czytelności Karty, zmiana danych osobowych) duplikat wydaje się bezpośrednio w Punktach Obsługi Pasażerów oraz w Elektronicznym Punkcie Obsługi Pasażerów (e-POP) po uiszczeniu opłaty dodatkowej w wysokości 14 zł.  Odstąpienie od opłaty możliwe jest w sytuacji zmiany danych osobowych lub utraty czytelności karty pod warunkiem, iż minęły 2 lata od złożenia wniosku o jej wydanie oraz zwrotu do ZTM poprzedniej karty lub stwierdzenia przez pracownika ZTM uszkodzenia powstałego z winy producenta.

Na wniosku o wydanie Warszawskiej Karty Miejskiej składanym za pośrednictwem szkoły należy wpisać „Karta warszawiaka”. Na tej podstawie uprawnienie zostanie przekodowane. W przypadku wnioskowania o Kartę Ucznia w POP, należy wypełnić wniosek o wydanie uprawnień Karty Młodego Warszawiaka.

W przypadku zmiany szkoły przez dziecko, dyrektor szkoły zgłasza do ZTM informację o skreśleniu dziecka z listy uczniów, na podstawie tego dotychczasowa karta z uprawnieniami zostanie zablokowana. O nową Kartę Ucznia należy wnioskować w nowej szkole.

Uprawnienie obowiązuje w całej komunikacji miejskiej organizowanej przez ZTM, w strefie 1. i 2., również w pociągach w ramach „Wspólnego Biletu” a także w liniach lokalnych typu „L”.

Uczeń podczas kontroli biletów nie musi okazywać legitymacji szkolnej. Zgodnie z obowiązującą Uchwałą dowodem uprawnień jest spersonalizowana Warszawska Karta Miejska wydana przez Zarząd Transportu Miejskiego.

Karta ucznia uprawnia do bezpłatnych przejazdów również w okresie wakacji.

Rodzice decydują, z której ulgi skorzysta dziecko.

W przypadku uczniów szkół podstawowych działających na terenie m.st. Warszawy, a także uczniów szkół artystycznych realizujących kształcenie ogólne w zakresie szkoły podstawowej działających na terenie m.st. Warszawy ze stwierdzoną niepełnosprawnością można wnioskować o Kartę Ucznia lub pozostać przy dotychczasowych uprawnieniach.

Należy przy tym pamiętać, że na podstawie orzeczenia o niepełnosprawności i dodatkowo okazanej legitymacji szkolnej, opiekun towarzyszący w podróży dziecku niepełnosprawnemu posiada uprawnienia do bezpłatnych przejazdów.

W momencie otrzymania Karty Ucznia, można dokonać zwrotu posiadanego aktualnie biletu długookresowego w każdym Punkcie Obsługi Pasażerów.

Jeśli któreś z dzieci ukończy naukę w szkole podstawowej nadal można wnioskować o wydanie uprawnień do biletu rocznego dla dziecka z rodziny posiadającej 3 dzieci na dotychczasowych zasadach.

Rodzice sami decydują, z której ulgi skorzysta dziecko.

W przypadku uczniów szkół podstawowych działających na terenie m.st. Warszawy można wnioskować o wydanie Karty Ucznia.

Jeśli któreś z dzieci ukończyło naukę w szkole podstawowej nadal można wnioskować o wydanie uprawnień dla dzieci z rodzin wielodzietnych posiadających czworo i więcej dzieci.

Dzieci, które rozpoczną uczęszczanie do zerówek mają przyznane bezpłatne przejazdy do 30 września w roku kalendarzowym, w którym kończą 7 lat, w związku z tym nie przysługuje im karta ucznia.

Od roku szkolnego 2024/2025 dokumentem potwierdzającym prawo do bezpłatnych przejazdów jest legitymacja w formie karty plastikowej, tzw. e-legitymacja. Ich posiadaczom nie będą wydawane imienne uprawnienia do bezpłatnych przejazdów w postaci Karty Ucznia. Karta Ucznia wydawana jest jednak wszystkim uczniom szkół podstawowych (bez względu na rodzaj posiadanej legitymacji) mieszkającym na terenie Warszawy, a uczącym się poza nią. W tym przypadku należy złożyć wniosek przez elektroniczny Punkt Obsługi Pasażerów (e-POP) lub bezpośrednio w stacjonarnych Punktach Obsługi Pasażerów (POP). Uprawnienia wgrywane są na bieżący rok szkolny, na podstawie ważnej legitymacji szkolnej z wpisanym adresem zamieszkania, a w przypadku braku legitymacji z ww. danymi konieczne jest przedłożenie zaświadczenia ze szkoły potwierdzające naukę w danym roku szkolnym, wraz z podanym adresem zamieszkania ucznia.

W przypadku złożenia wniosku o Kartę Ucznia o dostarczeniu i możliwości odbioru karty zostanie Pan poinformowany przez pracownika Szkoły.

Przy akceptacji wniosku wyświetla się komunikat:

"Wniosek został zaakceptowany. Zapraszamy wraz z dokumentem tożsamości ze zdjęciem po odbiór karty do dowolnego Punktu Obsługi Pasażerów.

W przypadku złożenia wniosku o Kartę Ucznia o dostarczeniu i możliwości odbioru karty zostanie Pani/Pan poinformowana/y przez pracownika Szkoły.

Od roku szkolnego 2024/2025 dokumentem potwierdzającym prawo do bezpłatnych przejazdów jest legitymacja w formie karty plastikowej, tzw. e-legitymacja. Ich posiadaczom nie będzie wydawana Karta Ucznia.
Karta Ucznia wydawana jest zatem:

• uczniom posiadającym papierową legitymację wydaną przez szkołę podstawową na terenie Warszawy,
• wszystkim uczniom szkół podstawowych (bez względu na rodzaj posiadanej legitymacji) mieszkającym na terenie Warszawy, a uczącym się poza nią (za pośrednictwem elektronicznego Punktu Obsługi Pasażerów lub w stacjonarnych Punktach Obsługi Pasażerów ZTM).

Czy legitymacja szkolna z podstawówki uprawnia moje dziecko do bezpłatnych przejazdów?

Wydawane od roku szkolnego 2024/2025 tzw. e-legitymacje dla uczniów warszawskich szkół podstawowych są dokumentem poświadczającym uprawnienie do bezpłatnych przejazdów. Nie ma więc potrzeby wizyty w POP ZTM w celu wydania karty miejskiej.

Jeśli placówka szkolna wybrała format legitymacji z tzw. warstwą cyfrową, ZTM wgrał wejściówkę do metra na 8 lat.