Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Miasto Stołeczne Warszawa zapewnia komunikację w polskim języku migowym (PJM).
Osoby g/Głuche mogą załatwiać swoje sprawy przy wsparciu tłumacza PJM online:

• w Miejskim Centrum Kontaktu Warszawa 19115;

• we wszystkich urzędach dzielnic i biurach Urzedu m.st. Warszawy;

• w wielu jednostkach miejskich (w tym: szkoły, przedszkola, biblioteki, ośrodki zdrowia, sportu i kultury oraz wiele innych).

Obsługa osób g/Głuchych odbywa się na bieżąco i nie wymaga wcześniejszego umawiania się.

1. Miejskie Centrum Kontaktu Warszawa 19115 - całodobowe wsparcie tłumacza PJM online w połączeniach z konsultantami

W Miejskim Centrum Kontaktu Warszawa 19115 możesz całodobowo zgłosić problem lub uzyskać informację.

Połącz się z tłumaczem PJM klikając w ikonę oznaczającą tłumacza PJM, znajdującą się
w górnym prawym rogu strony: MCK Warszawa 19115 . Tłumacz zadzwoni do konsultanta i będzie pośredniczył w rozmowie.

2. Wizyta w urzędzie lub jednostce miejskiej – wsparcie tłumacza PJM online przy stacjonarnej obsłudze osób G/Głuchych

Podczas załatwiania spraw w urzędzie lub jednostce miejskiej obsługujący Cię pracownik połączy się z tłumaczem PJM na służbowym komputerze (tablecie lub telefonie).

Jeżeli w budynku urzędu lub jednostki, w którym załatwiasz sprawę, zauważysz symbol tłumacza PJM z kodem QR możesz zeskanować QR telefonem. Połączysz się z tłumaczem PJM i przy jego wsparciu łatwo nawiążesz kontakt z obsługą.

3. Zdalne połączenie z urzędem lub jednostką miejską – kontrakt z instytucją

W godzinach pracy danej instytucji możesz się z nią skontaktować przez domowy komputer lub smartfon. Odszukaj instytucję na liście lub w wyszukiwarce Tłumacza Migam i połącz się z tłumaczem PJM online. Tłumacz w Twoim imieniu zadzwoni do instytucji i będzie tłumaczył rozmowę.

Plik do pobrania: Lista Tłumacz PJM w Mieście Stołecznym Warszawie

Link do strony: Wyszukiwarka instytucji - Tłumacz Migam.