Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Aby ubiegać się o odszkodowanie przy szkodach o wartości poniżej 500 zł – należy złożyć w kancelarii ZDM przy ul. Chmielnej 120 następujące dokumenty:

• pisemne roszczenie o wypłacenie odszkodowania

• dokładny opis okoliczności i przebiegu zdarzenia z określeniem daty, godziny i miejsca wypadku oraz powstałych uszkodzeń pojazdu

• kserokopię dowodu rejestracyjnego samochodu i prawa jazdy kierowcy

• posiadane fotografie miejsca zdarzenia, szkic określający przebieg zdarzenia i przyczyny uszkodzenia pojazdu, w tym kształt, rodzaj i wymiary przeszkody

• oświadczenie świadków zdarzenia

• informację o wysokości żądanego odszkodowania oraz dokumenty uzasadniające zgłoszone roszczenia np. kosztorys niezbędnej naprawy, oryginały rachunków

• informację, w jakim zakresie i w którym towarzystwie jest ubezpieczony pojazd oraz czy wystąpiono o odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia autocasco

• informację o okresie i przebiegu eksploatacyjnym uszkodzonych części

• protokół pokolizyjny z Wydziału Ruchu Drogowego Komendy Stołecznej Policji lub Straży Miejskiej, w szczególności określający przyczynę, osobę lub instytucję winną zaistniałej kolizji oraz stwierdzone podczas oględzin uszkodzenia pojazdu.

WAŻNE

Przy szkodach o wartości powyżej 500 zł należy pobrać druk zgłoszenia szkody i po wypełnieniu przesłać do PZU S.A. na podany w formularzu adres do korespondencji, faksem na nr (22) 4 102 102 lub mailem na adres: kontakt@pzu.pl. Dodatkowe informacje dostępne pod nr telefonu infolinii PZU S.A. – 801 102 102.

Druk - szkody w pojeździe 

Dotyczy wypadków, w których osoba doznaje obrażeń ciała z powodu niewłaściwego stanu pasa drogi zarządzanej przez ZDM.

Aby ubiegać się o odszkodowanie w wyniku wypadku, należy złożyć w kancelarii ZDM przy ul. Chmielnej 120 druk zgłoszenia szkody na osobie lub – po wypełnieniu – przesłać go do PZU S.A. na podany w formularzu adres do korespondencji, faksem na nr (85) 308 27 06 lub mailem na adres: kontakt@pzu.pl.

Kontakt

Więcej informacji można uzyskać pod numerami telefonów: 22 55 89 222 lub 22 55 89 422

Adres mailowy: kancelaria@zdm.waw.pl

Druk - szkody osobowe 

Zadaniem ZDM jest utrzymanie dróg powiatowych, wojewódzkich i krajowych, za wyjątkiem dróg ekspresowych i autostrad.

Duża ich część to ulice gminne, które są w gestii urzędów dzielnic (Wydziały Infrastruktury), z kolei drogami ekspresowymi zarządza Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad.

Wykaz dróg zarządzanych przez ZDM dostępny jest na stronie internetowej.