Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

I. PRZEZ INTERNET 

1. Załatw sprawę za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa, korzystając z profilu zaufanego. Znajdziesz tu również usługi realizowane przez ePUAP.

2. lub przez platformę ePUAP.

II. W URZĘDZIE 

1. Pobierz, wypełnij i wydrukuj zawiadomienie.
2. Dołącz paragon lub rachunek.
3. Zawiadomienie możesz złożyć:
   1. w siedzibie Biura Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy,
   2. lub za pośrednictwem poczty na adres do korespondencji: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich, Al. Jerozolimskie 44, 00-024 Warszawa.
4. Po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego otrzymasz odpowiedź. 

Pod tym linkiem możesz sprawdzić jakie, w świetle przepisów RODO, masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie.

1. Pisemne zgłoszenie pasażera na niewłaściwe wykonanie usługi przewozowej taksówką, zawierające dane pozwalające na identyfikację kierowcy, w tym w szczególności numer boczny taksówki oraz numer rejestracyjny pojazdu, oraz ocenę okoliczności zdarzenia (podanie miejsca, czasu, warunków przejazdu).
2. Do zgłoszenia należy dołączyć paragon fiskalny lub rachunek za przejazd.

1. 17 zł – opłata skarbowa za złożenie dokumentu stwierdzającego udzielenie pełnomocnictwa. 
2. Zapłaty opłaty skarbowej można dokonać:
   1. kartą płatniczą – korzystając z opłatomatu zlokalizowanego w siedzibie Biura Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy,
   2. na rachunek bankowy Urzędu m.st. Warszawy, Centrum Obsługi Podatnika, nr rachunku 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070 – z dopiskiem „Opłata skarbowa za pełnomocnictwo”,
   3. w kasie Urzędu m.st. Warszawy przy Al. Jerozolimskich 44 (czynna w godz. 9.00–15.00).

1. Wydział Licencji i Transportu Drogowego Biura Administracji i Spraw Obywatelskich,
2. Miejski portal e-usług Moja Warszawa,
3. za pomocą Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej (ePUAP),
4. pocztą na adres do korespondencji: Urząd m.st. Warszawy, Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich, Al. Jerozolimskie 44, 00-024 Warszawa.

Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy

Odpowiedź jest udzielana po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego.

Brak.

Brak.

1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego
2. Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym
3. Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług
4. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa
5. Ustawa z dnia 20 czerwca 1997 r. Prawo o ruchu drogowym
6. Uchwała Nr XXIX/608/2011 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 15 grudnia 2011 r. w sprawie ustalenia cen urzędowych za przewozy taksówkami osobowymi na terenie m.st. Warszawy
7. Uchwała Nr LXXXV/2185/2014 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 3 lipca 2014 r. w sprawie przepisów porządkowych związanych z przewozem osób i bagażu taksówkami
8. Ustawa z dnia 16 listopada 2006 r. o opłacie skarbowej