Warszawska Karta Miejska
Krok po kroku
I. PRZEZ INTERNET
- Załatw sprawę za pośrednictwem miejskiego portalu e-usług Moja Warszawa, korzystając z profilu zaufanego. Znajdziesz tu również usługi realizowane przez ePUAP.
II. W URZĘDZIE
- Udaj się do dowolnego Punktu Obsługi Pasażerów ZTM.
- Pamiętaj o zabraniu dokumentu potwierdzającego tożsamość.
- Karty wyrabiane są na miejscu.
Wniosek o wydanie SWKM można złożyć również w jednym z Wydziałów Obsługi Mieszkańców (Możesz zarezerwować wizytę w urzędzie).
Wymagane dokumenty
- Dokument potwierdzający tożsamość (do wglądu). W przypadku osób niepełnoletnich niezbędne jest okazanie np. legitymacji szkolnej lub innego dokumentu, na podstawie którego będzie można dokonać weryfikacji danych osobowych. Jest to podstawą do wydania SWKM.
- Aktualne zdjęcie w formacie legitymacyjnym o wymiarach 3,5x4,5 cm. Fotografię potrzebną do karty można też zrobić telefonem w Punkcie Obsługi Pasażera ZTM lub skorzystać ze zdjęcia zapisanego w telefonie. Zdjęcie zostanie usunięte z systemu po wydaniu karty.
- Jeśli składasz dokumenty w Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) w urzędzie dzielnicy dołącz również wypełniony wniosek.
Opłaty
- Bezpłatnie:
- pierwsza SWKM;
- w przypadku zmiany danych osobowych właściciela SWKM;
- gdy karta uległa uszkodzeniu nie z winy pasażera;
- 14 zł – w pozostałych sytuacjach.
Miejsce złożenia i odbioru
Jednostka odpowiedzialna
Zarząd Transportu Miejskiego m.st. Warszawy
ul. Grochowska 316/320
03-839 Warszawa
Termin odpowiedzi
Do 30 dni.
Tryb odwoławczy
Brak
Uwagi
- Dodatkowe informacje znajdziesz na stronie www.wtp.waw.pl.
Podstawa prawna
- Uchwała nr XLVII/1139/2017 Rady m.st. Warszawy z dnia 6 kwietnia 2017 r. w sprawie opłat za usługi przewozowe środkami lokalnego transportu zbiorowego w m.st. Warszawie (ze zm.).