Warsaw 19115 - City Contact Center

Podlewasz duży ogród? Zainstaluj wodomierz ogrodowy, który odlicza wodę zużytą bezpowrotnie, czyli taką, która nie wraca do kanalizacji, a zaoszczędzisz na opłatach za odprowadzanie ścieków!

• Odbiorca usług instaluje we własnym zakresie i na własny koszt wodomierz odliczający wodę bezpowrotnie zużytą czyli taką, które nie trafia do kanalizacji. Wodomierz ten ma za zadanie rejestrować pobór wody wykorzystywanej do celów podlewania trenów zielonych.
• Odbiorca usług po montażu/wymianie wodomierza składa do Spółki zgłoszenie zamontowania/wymiany wodomierza odliczającego wraz z dokumentacją fotograficzną.
• W przypadku dostarczenia zgłoszenia z kompletem załączników przedmiotowy wodomierz wprowadzany jest do ewidencji Spółki.
• Odbiorca usług w celu prawidłowego rozliczenia wodomierza ogrodowego przekazuje jego wskazania każdorazowo w terminie planowanego odczytu wodomierza głównego (w ciągu 3 dni od daty odczytu wodomierza głównego).

1. Zgłoszenie zamontowania wodomierza odliczającego będącego własnością Odbiorcy Usług (PDF, 140 kB),

2. Zgłoszenie wymiany wodomierza odliczającego będącego własnością Odbiorcy Usług (PDF, 151,9 kB),

3. Dokumentacja fotograficzna przedstawiająca:

• stan końcowy wodomierza zdemontowanego wraz z numerem fabrycznym (zdjęcie należy wykonać przed zdemontowaniem wodomierza),
• wskazanie początkowe zamontowanego wodomierza,
• widoczną cechą legalizacyjną zamontowanego wodomierza,
• umiejscowienie zestawu wodomierza,
• zawory czerpalne (krany na zewnątrz budynku) przy zestawie wodomierza,
• miejsce podlewania (teren zielony, który jest podlewany).
• Dokumentacja fotograficzna powinna zostać wykonana w szerszej perspektywie w sposób umożliwiający ocenę prawidłowości montażu wodomierzy. Brak wymaganych zdjęć skutkować będzie pozostawieniem wniosku bez realizacji.

Brak

• osobiście:

Dział Obsługi Klienta w Warszawie:

Pl. Starynkiewicza 5 pon. – pt. w godz. 7.00 – 15.00

lub                                                                                                                    

ul. Zaruskiego 4
pon. w godz. 7.00 – 17:00; wt. – pt. w godz. 7.00 – 16.00                                                                                

• elektronicznie:

e-mail: dok@mpwik.com.pl  
Internetowe Biuro Obsługi Klienta (eBOK)

• korespondencyjnie:

MPWiK w m.st. Warszawie S.A.

Pl. Starynkiewicza 5, 02–015 Warszawa

lub

ul. Zaruskiego 4, 00–468 Warszawa.

Pion Sprzedaży

30 dni roboczych od daty wpłynięcia zlecenia wraz z wszystkimi załącznikami.

Brak

1. Wodomierze dostępne na rynku posiadają cechę legalizacyjną ważną przez 5 lat i nie wymagają dodatkowego plombowania przez nasze służby techniczne.

2. Wszystkie prace związane z ewentualną naprawą, ponowną legalizacją, bądź wymianą wodomierza, należy wykonać na własny koszt.

3. Wskazania wodomierza ogrodowego przekaż do nas we własnym zakresie.

4. Brak dostarczenia dokumentacji fotograficznej do zgłozenia będzie skutkować pozostawieniem wniosku bez realizacji.

• Uchwała Nr XV/375/2019 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 4 lipca 2019 roku w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie m.st. Warszawy. gmin: Michałowice, Nieporęt, Raszyn, Serock, Wieliszew oraz miast Piastów i Pruszków (Dz. Urz. Woj. Maz. z 2019 r. poz. 9019) 
• Ustawa z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. z 2024 r. poz. 757)                                                               
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• Rozporządzenie Ministra Przedsiębiorczości i Technologii z dnia 22 marca 2019 r. w sprawie prawnej kontroli metrologicznej przyrządów pomiarowych (Dz. U. z 2019 r., poz. 759)