Warsaw 19115 - City Contact Center

Rzecznik Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorców (MŚP) zajmuje się ochroną mikro, małych oraz średnich przedsiębiorców. Biuro Rzecznika jest państwową jednostką budżetową.

Rzecznik może występować w sprawach pomiędzy:

• przedsiębiorcą a urzędem

• przedsiębiorcą a samorządem lokalnym

• przedsiębiorcą a instytucją państwową.

[!] Rzecznik nie może wkraczać w spory na linii przedsiębiorca – inny przedsiębiorca.

Z pomocy Rzecznika MŚP możesz skorzystać np. gdy:

• urząd wydał niekorzystną decyzję, zakazującą ci np. rozwijania działalności

• urząd niesprawiedliwie uznał cię winnym jakichś uchybień i nałożył karę

• urząd odmówił ci wpisu do rejestru działalności regulowanej, chociaż spełniasz wszystkie warunki.

Możesz zgłosić się do Rzecznika z wnioskiem o pomoc we własnej sprawie, jeśli spełniasz dwa warunki:

• jesteś mikro, małym lub średnim przedsiębiorcą

• sprawa, którą zgłaszasz dotyczy postępowania przed organem administracji publicznej, organizacją lub instytucją publiczną.

Do Rzecznika swoje sprawy mogą zgłaszać także organizacje przedsiębiorców.

Jesteś mikroprzedsiębiorcą, jeśli w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych:

• zatrudniałeś mniej niż 10 pracowników

• twój roczny obrót netto (ze sprzedaży usług, towarów, wyrobów i operacji finansowych) nie przekroczył równowartości w złotych 2 mln euro

• suma twoich aktywów bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyła równowartości w złotych 2 mln euro.

Jesteś małym przedsiębiorcą, jeśli w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych:

• w twojej firmie zatrudniono mniej niż 50 pracowników

• twój roczny obrót netto (ze sprzedaży usług, towarów, wyrobów i operacji finansowych) nie przekroczył równowartości w złotych 10 mln euro

• suma aktywów bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyła równowartości 10 mln euro w złotych.

Jesteś średnim przedsiębiorcą, jeśli w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych:

• w twojej firmie zatrudniono mniej niż 250 pracowników

• twój roczny obrót netto (ze sprzedaży usług, towarów, wyrobów i operacji finansowych) nie przekroczył równowartości w złotych 50 mln euro

• suma twoich aktywów bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyła równowartości 43 mln euro w złotych.

Dokładne informacje o tym, kto jest mikroprzedsiębiorcą, małym i średnim przedsiębiorcą, znajdziesz w art. 7 ustawy Prawo przedsiębiorców.

Usługę możesz zrealizować w:

• Biurze Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców

ul. Wilcza 46

00-679 Warszawa, 

tel.: 22 123 70 70

• oddziałach terenowych:
• oddział terenowy w Krakowie (województwo małopolskie, podkarpackie, śląskie i świętokrzyskie): ul. Kanoniczna 11, 31-001 Kraków, tel. kom: 721 721 930, e-mai: krakow@rzecznikmsp.gov.pl
• oddział terenowy w Gdańsku (województwo kujawsko-pomorskie, pomorskie i zachodniopomorskie): ul. Gomółki 2, 80-279 Gdańsk, tel.: 58 350 21 70, e-mail: gdansk@rzecznikmsp.gov.pl
• oddział terenowy w Białymstoku (województwo podlaskie i warmińsko-mazurskie): ul Ciepła 1, 15-472 Białystok, tel. kom: 690 901 717, e-mail: bialystok@rzecznikmsp.gov.pl
• oddział terenowy w Poznaniu (województwo dolnośląskie, lubuskie, opolskie i wielkopolskie): ul. Wielka 20, 61-774 Poznań, tel. kom: 726 726 830, e-mail: poznan@rzecznikmsp.gov.pl

Więcej informacji znajduje się na stronie biznes.gov.pl.

Strona internetowa rzecznika MŚP

Zgłoszenie sprawy do Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorców