Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Karta Warszawianki, Karta Warszawiaka, Karta młodej Warszawianki i Karta młodego Warszawiaka to uprawnienia, które pozwalają korzystać z ulg, zniżek i benefitów oferowanych przez Miasto oraz partnerów programu.

[!] Karta Warszawiaka nie jest tym samym co karta miejska (WKM). Karta Warszawiaka potwierdza uprawnienia do ulg i korzyści, natomiast karta miejska jest jedynie nośnikiem, na którym można je zapisać.

Kartę Warszawianki lub Kartę Warszawiaka może otrzymać osoba pełnoletnia, która:

• ma zameldowanie na pobyt stały w Warszawie lub
• mieszka w Warszawie i rozliczyła podatek PIT za poprzedni rok w warszawskim urzędzie skarbowym.

Kartę młodej Warszawianki lub Kartę młodego Warszawiaka mogą otrzymać:

• dzieci i młodzież mieszkające w Warszawie,
• osoby uczące się lub studiujące, co do zasady do ukończenia 26. roku życia, jeżeli one same lub ich rodzice albo opiekunowie spełniają warunki programu związane z zameldowaniem lub rozliczaniem PIT w Warszawie.

1. Wypełnij i podpisz wniosek.

2. Okaż wymagane dokumenty.

3. Jeżeli masz Warszawską Kartą Miejską (WKM) lub inny nośnik akceptowany przez ZTM, zabierz ze sobą.

4. Po przyznaniu uprawnienia korzystaj ze zniżek i ofert partnerów programu Karta Warszawiaka dostępnych w katalogu.

1. Wypełniony wniosek (PDF, 1 MB) (dostępny w wersji papierowej w POP ZTM lub WOM).

2. Dokument tożsamości (do wglądu np. dowód osobisty). W przypadku braku numeru NIP lub PESEL w dowodzie tożsamości u obcokrajowców, konieczne będzie okazanie dokumentu, który potwierdza jego nadanie (do wglądu).

3. Aktualne zdjęcie (format legitymacyjny), jeśli wyrabiasz nowy nośnik (WKM).

4. Dokument potwierdzający rozliczenie PIT w Warszawie, jeżeli nie masz stałego zameldowania. Np. pierwsza strona deklaracji PIT wraz z Urzędowym Poświadczeniem Odbioru (UPO). Jeśli na pierwszej stronie PIT-u nie ma adresu zamieszkania to konieczne będzie zaświadczenia z urzędu skarbowego z warszawski adres zamieszkania podatnika (do wglądu).

5. Warszawska Karta Miejska (WKM) lub inny nośnik akceptowany przez ZTM (np. elektroniczna legitymacja studencka, karta ucznia). Na takim nośniku jest widoczny 11-cyfrowy numer, imię i nazwisko oraz aktualne zdjęcie. Jeśli nie masz to weź swoje zdjęcie.

6. Dokument potwierdzający pokrewieństwo lub opiekę prawną, gdy wniosek dotyczy dziecka.

7. Dane do logowania Login.gov.pl przy składaniu wniosku przez internet lub w aplikacji mobiWawa.

Pod tym linkiem możesz sprawdzić jakie, w świetle przepisów RODO, masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie (PDF, 106 kB)

Wyrobienie Karty Warszawiaka jest bezpłatne. Bezpłatne są również:

• karta cyfrowa w aplikacji mobiWawa,

• pierwszy nośnik fizyczny wydawany w ramach programu,

• wymiana nośnika z powodu zmiany danych osobowych lub wizerunku.

Opłata 14 zł może zostać naliczona za wydanie kolejnej Warszawskiej Karty Miejskiej, np. po jej zgubieniu lub zniszczeniu. Sprawdź jak wyrobić Warszawską Kartę Miejską.

1. Aplikacja mobiWawa – najszybsza forma uzyskania karty cyfrowej. Potrzebujesz:

• konto w aplikacji mobiWawa,

• logowanie przez Login.gov.pl,

• spełnienie warunków programu.

Po zalogowaniu wybierz opcję „Uzyskaj Kartę Warszawiaka”, wyraź zgodę na weryfikację danych meldunkowych i poczekaj na potwierdzenie uprawnień. Jeżeli masz już aktywną Kartę na nośniku fizycznym i konto w mobiWawa utworzone przez Login.gov.pl, uprawnienia mogą zostać automatycznie wyświetlone w aplikacji.

2. Portal Moja Warszawa

W Moja Warszawa wyrobisz Kartę na nośniku fizycznym. Potrzebujesz:

• konto Login.gov.pl,

• nośnik z 11-cyfrowym numerem,

• meldunek na pobyt stały w Warszawie lub dokumentu, który potwierdzi rozliczenie PIT w Warszawie.

Po pozytywnej weryfikacji należy wgrać uprawnienia na nośnik w biletomacie lub Punkcie Obsługi Pasażerów (ZTM).

3. e-POP ZTM

Wniosek możesz złożyć elektronicznie przez portal e-POP ZTM. Możesz go podpisać:

• profilem zaufanym,

• e-dowodem,

• kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

Po zatwierdzeniu wniosku:

• uprawnienia na nośniku fizycznym można wgrać po około 3 dniach roboczych w biletomacie,

• karta cyfrowa aktualizuje się po odświeżeniu danych w aplikacji mobiWawa.

4. Punkt Obsługi Pasażerów (POP ZTM)

W Punkcie Obsługi Pasażerów (ZTM) można wyrobić zarówno kartę cyfrową, jak i kartę na nośniku fizycznym. Potrzebujesz:

• dokument tożsamości,

• nośnik lub zdjęcie do wyrobienia nośnika,

• dokument PIT lub UPO, jeśli nie masz stałego zameldowania w Warszawie.

W większości przypadków Kartę można otrzymać od ręki.

5. Wydział Obsługi Mieszkańców (WOM)

W urzędzie dzielnicy w Wydziale Obsługi Mieszkańców (WOM) można złożyć wniosek o:

• nośnik, czyli WKM,

• zapisanie uprawnień Karty Warszawiaka na Twoim nośniku.

Jeśli masz aktualny nośnik, uprawnienie może zostać zapisane od razu. W przypadku wyrobienia nowego nośnika odbiór następuje w późniejszym terminie lub przesyłką pocztową.

Aby uniknąć czekania możesz zarezerwować wizytę w urzędzie. 

Zarząd Transportu Miejskiego m.st. Warszawy

ul. Grochowska 316/320

03-839 Warszawa

www.wtp.waw.pl

1. W POP ZTM uprawnienia są zwykle nadawane od ręki.

2. Po złożeniu wniosku przez internet uprawnienia można wgrać na kartę po 3 dniach roboczych.

3. W WOM realizacja może potrwać do 30 dni, jeśli trzeba wyrobić nowy nośnik.

Brak

• Więcej informacje znajdziesz na stronach: www.karta.um.warszawa.pl i www.wtp.waw.pl

• Jeżeli potrzebujesz tylko WKM, przeczytaj: jak wyrobić Warszawską Kartę Miejską.

• Kartę młodej Warszawianki lub młodego Warszawiaka można przedłużać do 30 września roku, w którym uprawniona osoba kończy 21 lat. Dla studentów obowiązują odrębne zasady wynikające z programu.

1. Uchwała Nr XLVII/1139/2017 Rady m.st. Warszawy z dnia 6 kwietnia 2017 r. w sprawie opłat za usługi przewozowe środkami lokalnego transportu zbiorowego w m.st. Warszawie (ze zm.).

2. Uchwała nr LXVI/1808/2013 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 3 października 2013 r. w sprawie przyjęcia Programu „Warszawska Karta Rodziny” (ze zm.).

3. Uchwała nr VI/103/2015 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 26 lutego 2015 r. w sprawie ustalenia zniżek w cenach biletów za usługi przewozowe środkami lokalnego transportu zbiorowego w m.st. Warszawie dla osób zamieszkałych na terenie m.st. Warszawy, które rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych we właściwym urzędzie skarbowym oraz dla dzieci tych osób (ze zm.).

4. Zarządzenie nr 1571/2024 Prezydenta m.st. Warszawy  z 20 września 2024 r. w sprawie realizacji Programu ,,Warszawska Karta Rodziny” oraz zasad weryfikacji, wydawania i kontroli uprawnień do Karty Warszawianki, Karty Warszawiaka, Karty młodej Warszawianki oraz Karty młodego Warszawiaka.