Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Od 1 kwietnia 2026 roku, w pięciu dzielnicach nastąpi zmiana operatora odbierającego odpady.

Zmiana dotyczy dzielnic:

• Rembertów,

• Wawer,

• Wesoła,

• Praga-Północ,

• Praga-Południe.

Informacja o zmianie operatora odbierającego odpady z terenu dzielnic Rembertów, Wawer i Wesoła m.st. Warszawy

Od 1 kwietnia 2026 roku Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania w m.st. Warszawie sp. z o.o. (MPO) rozpocznie odbiór odpadów komunalnych na terenie dzielnic Rembertów, Wawer i Wesoła m.st. Warszawy.

MPO zastąpi dotychczasowego operatora, tj. Lekaro sp. z o.o.

Już w lutym MPO rozpocznie proces wstawiania swoich pojemników na odpady komunalne do Państwa nieruchomości/altan śmietnikowych:

• w pierwszej kolejności do zabudowy jednorodzinnej,
• następnie do zabudowy wielorodzinnej i pozostałych nieruchomości objętych miejskim systemem gospodarki odpadami komunalnymi.

Prosimy o przechowanie i zabezpieczenie pojemników przed wcześniejszym użytkowaniem. Dostarczone przez MPO pojemniki należy udostępniać do odbioru odpadów od 1 kwietnia 2026 r.

Stare pojemniki powinny zostać zabrane przez obecnego operatora Lekaro do 31 marca br.

Proces przejęcia odbioru odpadów komunalnych przez nowego operatora jest złożony i może powodować tymczasowe wystąpienie niedogodności.

Chcielibyśmy, aby proces przejęcia obsługi odbył się w sposób płynny i bezproblemowy.

W związku z powyższym prosimy o przekazanie, w jak najszybszym czasie, następujących informacji i materiałów o zarządzanych przez Państwa nieruchomościach, dotyczących: 

1. specyfiki nieruchomości, w szczególności: 
   – nietypowe lokalizacje altan, 
   – ograniczenia w dostępie, 
   – szczególne zasady wjazdu pojazdów odbierających odpady. 
2.  dostępu do nieruchomości oraz miejsc gromadzenia odpadów, tj.: 
   – kontakt do osoby znajdującej się na terenie nieruchomości (gospodarz, ekipa    sprzątająca, ochrona),
   – kody dostępu do bram/furtek/altan,
   – piloty/klucze/pestki do bram, altan śmietnikowych lub innych punktów  gromadzenia odpadów w liczbie 7 sztuk. 

Prosimy, aby wszystkie przekazywane klucze i piloty były wyraźnie opisane adresem nieruchomości oraz nazwą/oznaczeniem altany, co umożliwi ich właściwą identyfikację. 

Oznaczone klucze i piloty prosimy dostarczyć osobiście w godz. 7.00 – 15.00 lub wysłać na adres:

- siedziba MPO ul. Obozowa 43, 01-161 Warszawa (Wola) lub

- baza MPO ul. Zabraniecka 4, 03-872 Warszawa (Targówek, wjazd przy pętli MZA).

Wszystkie dane prosimy przesyłać na adres e-mail: zadanie6@mpo.com.pl. Jednocześnie informujemy, że powyższy adres mailowy służy wyłącznie do korespondencji związanej z przygotowaniami do rozpoczęcia świadczenia usługi. 

Wiadomości przesyłane na powyższy adres mailowy po 1 kwietnia 2026 r. nie będą odczytywane ani obsługiwane.

Po rozpoczęciu realizacji odbioru odpadów komunalnych, tj. od 1 kwietnia 2026 r. wszelkie zgłoszenia, uwagi i interwencje należy kierować za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115.

Ogólne zasady dotyczące udostępniania odpadów komunalnych przez właścicieli nieruchomości znajdują się na stronie https://warszawa19115.pl/-/deklaracje w sekcji „Przydatne informacje”.

Dodatkowo w sekcji „Miejsca gromadzenia odpadów (MGO)” dostępna jest do pobrania broszura „Odpady komunalne. Informacje dla właścicieli, administratorów i zarządców nieruchomości”.

Informacja o zmianie operatora odbierającego odpady z terenu dzielnic Praga-Północ i Praga-Południe

Od 1 kwietnia 2026 roku Konsorcjum w składzie:

- BYŚ - Wojciech Byśkiniewicz (Lider konsorcjum),

- PARTNER sp. z o.o. sp.k. (członek konsorcjum),

- EKO-BYŚ sp. z o.o. (członek konsorcjum),

rozpocznie odbiór odpadów komunalnych na terenie dzielnic Praga-Północ i Praga-Południe m.st. Warszawy.

Konsorcjum zastąpi dotychczasowego operatora, tj. Lekaro sp. z o.o.

Już w lutym Konsorcjum rozpocznie proces wstawiania swoich pojemników na odpady komunalne do Państwa nieruchomości/altan śmietnikowych:

• w pierwszej kolejności do zabudowy jednorodzinnej,
• następnie do zabudowy wielorodzinnej i pozostałych nieruchomości objętych miejskim systemem gospodarki odpadami komunalnymi.

Prosimy o przechowanie i zabezpieczenie pojemników przed wcześniejszym użytkowaniem. Dostarczone przez Konsorcjum pojemniki należy udostępniać do odbioru odpadów od 1 kwietnia 2026 r.

Stare pojemniki powinny zostać zabrane przez obecnego operatora Lekaro sp. z o.o.
do  31 marca br.

Proces przejęcia odbioru odpadów komunalnych przez nowego operatora jest złożony
i może powodować tymczasowe wystąpienie niedogodności.

Chcielibyśmy, aby proces przejęcia obsługi odbył się w sposób płynny i bezproblemowy.

W związku z powyższym prosimy o przekazanie, w jak najszybszym czasie, następujących informacji i materiałów o zarządzanych przez Państwa nieruchomościach, dotyczących: 

1. specyfiki nieruchomości, w szczególności: 
   – nietypowe lokalizacje altan, 
   – ograniczenia w dostępie, 
   – szczególne zasady wjazdu pojazdów odbierających odpady. 
2.  dostępu do nieruchomości oraz miejsc gromadzenia odpadów, tj.: 
   – kontakt do osoby znajdującej się na terenie nieruchomości (gospodarz, ekipa sprzątająca, ochrona),
   – kodów dostępu do bram/furtek/altan,
   – piloty/klucze/pestki do bram, altan śmietnikowych lub innych punktów  gromadzenia odpadów w liczbie 7 sztuk. 

Prosimy, aby wszystkie przekazywane klucze i piloty były wyraźnie opisane adresem nieruchomości oraz nazwą/oznaczeniem altany, co umożliwi ich właściwą identyfikację. 

Oznaczone klucze i piloty prosimy dostarczyć osobiście lub wysłać:

1. do lidera Konsorcjum - BYŚ - Wojciech Byśkiniewicz (Praga-Północ oraz Praga-Południe - adresy na północ od ul. Grochowskiej)

- ul. Wólczyńska 249, 01- 919 Warszawa,

2. do członka Konsorcjum - PARTNER sp. z o.o. sp.k. (Praga-Południe, adresy na południe od ul. Grochowskiej)

- ul. Jana Pawła II 80/158, 00-175 Warszawa lub

- ul. Zarzecze 11B, 03-194 Warszawa.

Wszystkie dane prosimy przesyłać na adres e-mail: dzial-z5@bok.bys.pl lub z5@partner-apelski.pl.

Jednocześnie informujemy, że powyższe adresy mailowe służą wyłącznie do korespondencji związanej z przygotowaniami do rozpoczęcia świadczenia usługi. 

Wiadomości przesyłane na powyższy adres mailowy po 1 kwietnia 2026 r. nie będą odczytywane ani obsługiwane.

Po rozpoczęciu realizacji odbioru odpadów komunalnych, tj. od 1 kwietnia 2026 r. wszelkie zgłoszenia, uwagi i interwencje należy kierować za pośrednictwem Miejskiego Centrum Kontaktu Warszawa 19115.

Ogólne zasady dotyczące udostępniania odpadów komunalnych przez właścicieli nieruchomości  znajdują się na stronie https://warszawa19115.pl/-/deklaracje w sekcji „Przydatne informacje”.

Dodatkowo w sekcji „Miejsca gromadzenia odpadów (MGO)” dostępna jest do pobrania broszura „Odpady komunalne. Informacje dla właścicieli, administratorów i zarządców nieruchomości”.