Іменний бейдж контролера
Особи, уповноважені директором ZTM, мають право перевіряти транспортні документи у транспортних засобах загального користування.
Контролери не мають зобов'язань називати пасажирам своє ім'я та прізвище. Ці дані подаються тільки до поліції або муніципальної поліції.
Особи, уповноважені контролювати квитки, повинні мати іменний ідентифікаційний бейдж, розміщений на видному місці.
Іменний бейдж квиткового контролера включає:
-
назва «Місто Варшава – Управління громадського транспорту»,
-
фотографія контролера,
-
ідентифікаційний номер контролера
-
дата видачі та термін дії
-
обсяг повноважень,
-
печатка та підпис емітента,
-
голограма.
Повноваження контролера
У разі несплати або неподання документа, що засвідчує особу:
контролер квитків має право висадити пасажира і потім негайно передати його поліції або іншим правоохоронним органам, які відповідно до закону, мають право затримати пасажира та вжити заходів для встановлення його особи;
до прибуття співробітника поліції або іншого правоохоронного органу Пасажир зобов'язаний залишатися на місці, де здійснюється контроль, або в будь-якому іншому місці, вказаному контролером.
У разі підозри на підробку чи фальсифікацію квитка, квитковий контролер має право залишити квитки та документи, що підтверджують пільговий чи безоплатний проїзд, у себе з видачею квитанції.
Підстави для контролю квитків
Підставою для квиткового контролю щодо пасажирів є укладання договору перевезення, яке відбувається при вході пасажира до транспортного засобу, а у разі метрополітену – до квиткової зони метро.
Під час укладання договору перевезення пасажир, який не має дійсного квитка або документа, що дає право на безкоштовний проїзд, зобов'язаний валідувати/активувати свій квиток при вході в транспортний засіб або квиткову зону метрополітену.
Початок контролю
Контроль квитків починається на транспортному засобі або в квитковій зоні, у тому числі, як правило, після від'їзду транспортного засобу з поточної зупинки після того, як пасажири під час посадки мали можливість підтвердити свої квитки.
Валідатори в поїзді мають бути заблоковані одразу після початку перевірки. Зазвичай блокуються всі валідатори, іноді можуть бути заблоковані два або більше валідаторів. У цей час валідація квитків неможлива. Квиток, пробитий під час перевірки, недійсний.
Контроль квитків
Перевірка дійсності квитків відбувається шляхом наближення квитка до зчитувального пристрою/протягування його через щілину, що використовується для зчитування даних у пристрої контролю/візуальної оцінки контролером, залежно від форми носія.
Під час контролю іменних квитків, закодованих на персональному WKM, контролер порівнює відповідність зображення людини, що пред'являє квиток, з фотографією на лицьовій стороні карти, на якій має бути зображена ця людина.
Перевірка квитків, придбаних за допомогою мобільних телефонів
Квитковий контролер сканує екран телефону за допомогою терміналу і зчитує QR-код або візуально зчитує інформацію про дійсність квитка, що перевіряється. Детальні правила можна знайти на веб-сайтах операторів мобільних додатків.
Правова основа
Стаття 33a та стаття 87a Закону про транспорт від 15 листопада 1984 року (тобто Законодавчий вісник за 2017 рік, стаття 1983)
Розпорядження мера Варшави № 790/2016 від 27 травня 2016 року «Про правила перевезення засобами місцевого громадського транспорту, організованого Варшавою» (із змінами)
Постанова Ради Варшави № XLVII/1139/2017 від 6 квітня 2017 року щодо тарифів на транспортні послуги засобами громадського транспорту у Варшаві (Офіційний вісник воєводства Маз. від 2017 року, поз. 4055).
https://warszawa19115.pl/-/kontrolerzy-w-pojazdach-komunikacji-ztm