Warsaw 19115 - City Contact Center

Od 13 stycznia 2023 r. Centrum Usług Społecznych „Społeczna Warszawa” realizuje Program „Warszawski KOKON”.

Program skierowany jest do warszawskich rodzin posiadających postanowienie sądu w sprawie zobowiązania o współpracy z asystentem rodziny.

Udział w Programie jest bezpłatny i wymaga dokumentów wypełnionych przez pracownika socjalnego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Celem Programu jest poprawa funkcjonowania rodzin i wzmocnienie umiejętności społecznych oraz  opiekuńczo – wychowawczych. Jednocześnie ma zapobiec umieszczeniu dziecka w pieczy zastępczej. Zmotywowana i zaangażowana rodzina przejdzie cykl szkoleń, warsztatów i spotkań ze specjalistami, zyskując narzędzia do poprawy życia w rodzinie. Czas pracy z rodziną w Programie przewidziany jest na około 2 lata.

1. Zapoznaj się z Zasadami udziału uczestnika w Programie „Warszawski Kokon" (DOC, 58,5 kB) 
2. Podejmij decyzję, że chcesz rozpocząć pracę nad sobą.
3. Skieruj się do Ośrodka Pomocy Społecznej w swojej dzielnicy.
4. Powiedz o otrzymanym postanowieniu sądu do współpracy z asystentem rodziny.
5. Zapytaj o możliwość udziału w Programie „Warszawski Kokon” i zapytaj o ulotkę (PDF, 492,6 kB).
6. Wspólnie z pracownikiem socjalnym wypełnij formularz zgłoszeniowy do Programu (DOCX, 27,9 kB)
7. Oczekuj na kontakt z koordynatorem Programu z CUS.   

1. Asystuje – towarzyszy w trakcie całego Programu.

2. Pokazuje lub podpowiada, jak działać i nie tracić motywacji do zmiany.  

3. Ustala plan pracy z rodziną.  

4. Wspiera rodzinę w codziennym funkcjonowaniu. 

5. Modeluje, koryguje i edukuje w trudnych sytuacjach.

6. Pokazuje zmiany i nowe umiejętności wychowawcze.ulotkę

1. Jako pierwszy spotyka się z rodziną.
2. Upewnia się, że rodzina ma postanowienie Sądu oraz jest gotowa podjąć działania w kierunku zmiany swojej sytuacji życiowej.
3. Informuje rodzinę o Programie i przekazuje materiały (ulotkę).
4. Wspólnie z rodzicem wypełnia formularz zgłoszeniowy do Programu (DOCX, 27,9 kB) i kartę informacyjną dotycząca rodziny. (DOC, 99,5 kB)
5. W terminie 7 dni, od przyjęcia formularza zgłoszeniowego przekazuje dokumenty oraz pisemnie zgłasza do CUS udział rodziny w Programie.

• telefonicznie: (22) 277-49-87, (22) 277-49-95

• mailowo: wsparcierodziny@um.warszawa.pl 

• od poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00–16.00

• osobiście: ul. Skaryszewska 3 (Warszawa 03-802)

W ramach programu nie są świadczone usługi opiekuńcze oraz specjalistyczne usługi opiekuńcze, o których mowa w ustawie z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.

Zarządzenie Prezydenta m.st. Warszawy w sprawie wprowadzenia do stosowania Programu „Warszawski Kokon"