Warsaw 19115 - City Contact Center

Możesz otrzymać zaświadczenie, które zawiera odpis danych przetwarzanych w Rejestrze Dowodów Osobistych, jeśli potrzebujesz potwierdzenia informacji dotyczących Twojego dowodu osobistego lub danych zgromadzonych w rejestrze. Dokument ten może być przydatny w sprawach sądowych, administracyjnych, finansowych oraz sytuacji związanych z dochodzeniem roszczeń.

Sprawdź, jak uzyskać zaświadczenie.

1. Przygotuj wszystkie potrzebne dokumenty. Szczegóły znajdziesz w sekcji Wymagane dokumenty.
2. Dokumenty przekaż do urzędu. Możesz to zrobić na kilka sposobów. Szczegółowe informacje o nich znajdziesz w sekcji Miejsce złożenia i odbioru.
3. Po pozytywnym rozpatrzeniu Twojego wniosku, wydamy Ci zaświadczenie.
4. Jeśli Twój wniosek rozpatrzymy negatywnie, otrzymasz postanowienie o odmowie wydania zaświadczenia.

[!] Jeśli chcesz załatwić sprawę osobiście, nie musisz nic wypełniać. Wniosek wygeneruje automatycznie pracownik urzędu na podstawie danych pobranych z rejestrów państwowych.

1. Pełnomocnictwo – jeśli w sprawie reprezentuje Cię pełnomocnik. Jeśli chcesz złożyć kopię pełnomocnictwa, musi być ona poświadczona za zgodność z oryginałem przez jedną z tych osób:
   • notariusza
   • adwokata lub radcę prawnego, który jest pełnomocnikiem w sprawie
   • upoważnionego pracownika urzędu, który prowadzi sprawę – musisz wtedy okazać również oryginał dokumentu.
2. Dowód opłaty skarbowej za wydanie zaświadczenia.
3. Dowód opłaty skarbowej za pełnomocnictwo – jeśli działasz przez pełnomocnika.
4. Do wglądu dokument, który potwierdzi Twoją tożsamość – dowód osobisty, paszport.

Jeśli chcesz sprawdzić jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie, przeczytaj naszą Klauzulę informacyjną (PDF, 375 kB).

• 17 zł – opłata skarbowa za wydanie zaświadczenia.

Możliwe dodatkowe opłaty:

• 17 zł – opłata skarbowa za złożenie dokumentu, który potwierdza udzielenie pełnomocnictwa lub prokury. Pełnomocnictwo, którego udzielasz małżonkowi, wstępnemu (rodzicowi, dziadkowi), zstępnemu (dziecku, wnukowi) lub rodzeństwu jest bezpłatne.
• 5 zł – opłata za poświadczenie kopii dokumentu za zgodność z oryginałem przez pracownika urzędu. Opłatę liczymy za poświadczenie każdej zaczętej strony. Jeśli składasz oryginały lub dokumenty już poświadczone za zgodność z oryginałem – nie będziemy pobierać tej opłaty.

Opłaty skarbowe możesz zrobić:

1. w dowolnej kasie urzędu,
2. bezgotówkowo na miejscu – jeśli tam, gdzie składasz wniosek, dostępny jest terminal, opłatomat itd.,
3. przelewem na rachunek bankowy:

Urząd m.st. Warszawy
Centrum Obsługi Podatnika
Numer rachunku: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070
W tytule przelewu napisz, za co wnosisz opłatę np. opłata za pełnomocnictwo dla XXXXX.

Wniosek możesz złożyć:

1. osobiście w dowolnej delegaturze Biura Administracji i Spraw Obywatelskich,
2. przez internet na stronie internetowej mobywatel.gov.pl.

Składam dokumenty osobiście:

1. Przyjdź do dowolnej delegatury Biura Administracji i Spraw Obywatelskich.
2. Pracownik urzędu wygeneruje dla Ciebie wniosek o wydanie zaświadczenia o danych przetwarzanych w Rejestrze Dowodów Osobistych.
   Sprawdź dokładnie, czy wszystkie dane się zgadzają i podpisz go.
3. Po pozytywnym rozpatrzeniu Twojego wniosku, udostępnimy Ci dane o jakie wnioskujesz.

Składam dokumenty przez internet:

Aby skorzystać z tej opcji, musisz mieć profil zaufany, podpis osobisty lub podpis kwalifikowany. Jeśli nie masz jeszcze profilu zaufanego – załóż go online.

[!] Od 1 stycznia 2026 roku załatwisz sprawy urzędowe przez internet i skorzystasz z e-usług, tylko jeśli masz skrzynkę do e-Doręczeń.

E-doręczenie to elektroniczny odpowiednik listu poleconego. Jeśli chcesz skorzystać z tego systemu, musisz złożyć wniosek o założenie ADE (adresu do doręczeń elektronicznych). Więcej o tym dowiesz się ze strony https://www.gov.pl/web/e-doreczenia.

1. Wejdź na stronę mobywatel.gov.pl
2. Zaloguj się jednym z dostępnych sposobów.
3. Przygotuj niezbędne dokumenty i wyślij je przez skrzynkę e-Doręczeń.

Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy

Rozpatrzymy Twój wniosek i udzielimy Ci odpowiedzi najpóźniej w ciągu 7 dni.

Na postanowienie o odmowie wydania zaświadczenia możesz złożyć zażalenie do Wojewody Mazowieckiego. Masz na to 7 dni od daty, otrzymania postanowienia. Zażalenie złóż za pośrednictwem Prezydenta m.st. Warszawy (patrz sekcja: Miejsce złożenia i odbioru).

Brak dodatkowych uwag.

1. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego
2. Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych
3. Ustawa z dnia 16 listopada 2006 r. o opłacie skarbowej
4. Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne

Wersja 1.0 z 5.06.2026 r.