Правила купівлі квитків через мобільний телефон
Через додаток: moBilet, mPay, SkyCash, zBiletem і jakdojade.pl. Ви можете придбати тимчасові квитки, одноразові квитки з пересадкою, добові, 3-денні та квиток на вихідні. Квиток із додатку необхідно підтвердити після входу в транспортний засіб або перед перетином лінії воріт у метро.
Компостування квитків із додатку
Компостування квитка із додатку означає сканування QR-коду. У верхній частині транспорту, навпроти вхідних дверей, є наклейки з QR-кодом, наданим конкретному транспортному засобу. У метро коди вивішуються перед турнікетом біля входу біля метро та біля ліфтів, де ми перетинаємо касову зону.
Коди можна вільно сканувати навіть із відстані 2-3 метри. Цю дію слід виконувати одразу після посадки в автобус, поїзд чи трамвай, а під час поїздки на метро – перед виходом із воріт чи входом у ліфт.
Пасажири, які користуються єдиною квитковою пропозицією ZTM-KM-WKD на основі денних, триденних та вихідних квитків або під час введеного прийому квитків ZTM у поїздах цих перевізників, наприклад, у разі поломки чи ремонту, також повинні сканувати код після купівлі квитка у додатку QR, розміщеному біля вхідних дверей.
Контроль квитків
Пасажир показує валідований квиток контролеру на мобільному пристрої, і контрольний пристрій зчитує QR-код.
Скарги
У разі виникнення проблем із придбанням квитка або з метою подання скарги звертайтеся до оператора:
-
moBilet: pomoc@mobilet.pl
-
mPay: bok@mpay.com.pl
-
SkyCash: cok@strefa.waw.pl
-
jakdojade.pl: kontakt@jakdojade.pl
-
zBiletem.pl: kontakt@zbiletem.pl
-
GoPay: biuro@gopay.com.pl
Додаток MobiWAWA
Додаток mobiWAWA дає змогу придбати довгострокові квитки на проїзд громадським транспортом Варшави через мобільний телефон.
Перевірте інформацію про додаток на сайті.