Przyłącza wodociągowe i kanalizacyjne

Geoportal „Bliżej Mieszkańca”

Od 11 stycznia klienci MPWiK Warszawa mogą szybciej i łatwiej uzyskać informacje o stołecznej infrastrukturze wodociągowo-kanalizacyjnej.

Zabezpieczenie wodomierza przez zimą

Brak właściwego zabezpieczenia wodomierza przed niskimi temperaturami może doprowadzić do zamarznięcia wody w przyłączu i zniszczeniem licznika, a w efekcie wywołać niekontrolowany wyciek wody i przerwę w jej dostawie.

Zasady odpłatnego przejmowania przez MPWiK w m.st. Warszawie S.A. urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych

Warunkiem przejęcia prawa własności do urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych wybudowanych przez Inwestora jest: wykonanie tych urządzeń zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i warunkami...

Budowa oraz przebudowa przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych - KROK 1 - opracowanie wstępnej informacji technicznej w zakresie przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej

Klient, który chce dowiedzieć się czy dana nieruchomość znajduje się w zasięgu miejskiej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej lub chce otrzymać decyzję o warunkach zabudowy i zagospodarowania...

Budowa oraz przebudowa przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych - KROK 2 - opracowanie warunków technicznych w zakresie przyłączania do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej

Krok po kroku 1. Klient składa jedno z niżej wymienionych zleceń w formie pisemnej wraz z niezbędnymi załącznikami: ● zlecenie na opracowanie warunków technicznych przyłączenia do sieci...

Budowa oraz przebudowa przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych - KROK 3 - Uzgadnianie dokumentacji technicznej

Krok po kroku 1. Klient składa w formie pisemnej "Zlecenie na uzgodnienie dokumentacji technicznej dotyczącej przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego", wraz z niezbędnymi załącznikami. ...

Budowa oraz przebudowa przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych - KROK 4 - nadzór nad budową/przebudową przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego

1. Inwestor posiadający uzgodniony projekt przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego zgłasza do Działu Obsługi Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: dok@mpwik.com.pl....

Odbiór wody z odwadnianego wykopu

Krok po kroku 1. Klient składa w formie pisemnej "Zlecenie na opracowanie warunków technicznych odprowadzania wody z odwadnianego wykopu wraz z niezbędnymi załącznikami". 2. Spółka przygotowuje...

Pobór wody z hydrantu przeciwpożarowego

Krok po kroku 1. Klient składa w formie pisemnej "Zlecenie na wydanie warunków technicznych na pobór wody z hydrantu ppoż." wraz z niezbędnymi załącznikami. 2. Spółka opracowuje warunki techniczne...

Postępowanie w przypadku pozyskania informacji o nielegalnym poborze wody i/lub odprowadzaniu ścieków do kanalizacji

Krok po kroku W sytuacji nielegalnego poboru wody lub nielegalnego odprowadzenia ścieków należy niezwłocznie zgłosić się do Działu Obsługi Klienta (DOK) wraz ze wszystkimi posiadanymi dokumentami...

Przyjmowanie i rozpatrywanie skarg, reklamacji na jakość wody

1. Klient zgłasza do Spółki reklamację na złą jakość wody - reklamacje przyjmowane są wyłącznie od Odbiorców Usług posiadających zawartą umowę na dostawę wody. Reklamacja powinna zawierać...

Trwała likwidacja przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej

Krok po kroku 1. Mieszkaniec składa wniosek o trwałą likwidację przyłącza wodociągowego lub kanalizacyjnego w formie pisemnej - wnioski są przyjmowane wyłącznie od odbiorców usług Spółki...

Zawarcie umowy na dostawę wody lub odprowadzanie ścieków

W celu zawarcia umowy ze Spółką należy złożyć wniosek o zawarcie umowy. Do wniosku należy dołączyć dokument potwierdzający tytuł prawny do nieruchomości oraz w przypadku zakupu nieruchomości...