System rezerwacji wizyt w Urzędzie m.st. Warszawy

Dokumenty i postępowanie z dokumentami

null System rezerwacji wizyt w Urzędzie m.st. Warszawy

AO/114/A | Zaktualizowano: 2025-04-09 12:31 | | | |

Wizytę w Urzędzie m.st. Warszawy możesz zarezerwować przez stronę https://rezerwacje.um.warszawa.pl/ i za pomocą aplikacji Warszawa 19115.

System rezerwacyjny udostępnia wizyty na najbliższe 14 dni. Podczas jednej wizyty można załatwić jedną sprawę.

Jak zarezerwować wizytę za pomocą wyszukiwarki

Wybierz sprawę wpisując słowo kluczowe.
Niektóre sprawy możesz złożyć przez Internet, bez konieczności wizyty w urzędzie. Poinformujemy Cię o tym komunikatem. 
Po wybraniu sprawy podpowiemy Ci, w którym urzędzie możesz ją załatwić. 
Jeśli jednak nie masz pewności, który urząd będzie właściwy, wpisz adres, a my Ci podpowiemy. 
Wybierz dzień, zatwierdź a następnie naciśnij szukaj. 
Wybierz godzinę a następnie naciśnij rezerwuj. 
Podaj koniecznie numer telefonu oraz adres e-mail (opcjonalnie). 
W przypadku spraw z zakresy rejestracji pojazdów wymagamy również podania 5 ostatnich cyfr nr VIN pojazdu. Sprawdzimy go podczas wizyty w urzędzie.
Zaakceptuj regulamin oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Potwierdź rezerwację wpisując 4-cyfrowy kod, który otrzymasz na telefon. Po prawej stronie znajdziesz ważne informacje.
Twoja wizyta została zarezerwowana, na telefon oraz e-mail (jeśli podałaś/podałeś) wysłaliśmy potwierdzenie. Dzień przed wizytą wyślemy do Ciebie przypomnienie. 
Jeżeli nie możesz skorzystać z wizyty, odwołają ją aby ktoś inny mógł z niej skorzystać. W smsie potwierdzającym rezerwację wizyty oraz e-mailu (jeśli podałaś/podałeś) znajdziesz link do anulowania.  
Zapoznaj się z informacjami, które znajdziesz po prawej stronie.

Jak zarezerwować wizytę za pomocą przewodnika po sprawach

Przewodnik po sprawach znajdziesz na stronie głównej jako komunikat, po prawej stronie z ikoną lupy. Możesz skorzystać również z odsyłacza na samej górze strony.
Wybierz kategorię najbardziej pasującą do twoich potrzeb.
Wybierz sprawę i naciśnij dalej.
Wybierz urząd z listy i naciśnij rezerwuj.
Wybierz dzień, godzinę a następnie naciśnij rezerwuj. 
Podaj koniecznie numer telefonu oraz adres e-mail (opcjonalnie). 
W przypadku spraw z zakresy rejestracji pojazdów wymagamy również podania 5 ostatnich cyfr nr VIN pojazdu. Sprawdzimy go podczas wizyty w urzędzie.
Zaakceptuj regulamin oraz zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
Potwierdź rezerwację wpisując 4-cyfrowy kod, który otrzymasz na telefon. Po prawej stronie znajdziesz ważne informacje.
Twoja wizyta została zarezerwowana, na telefon oraz e-mail (jeśli podałaś/podałeś) wysłaliśmy potwierdzenie. Dzień przed wizytą wyślemy do Ciebie przypomnienie. 
Jeżeli nie możesz skorzystać z wizyty, odwołają ją aby ktoś inny mógł z niej skorzystać. W smsie potwierdzającym rezerwację wizyty oraz e-mailu (jeśli podałaś/podałeś) znajdziesz link do anulowania.  
Zapoznaj się z informacjami, które znajdziesz po prawej stronie.

Regulamin