Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Usługi sąsiedzkie to jedna z form usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania. Obejmują pomoc w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych i podstawową opiekę higieniczno-pielęgnacyjną, która nie wymaga specjalistycznych kwalifikacji.

Usługi sąsiedzkie są przyznawane osobom samotnym, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn (np. niepełnosprawności) wymagają pomocy ze strony innych osób. Mogą być też przyznane osobie, która wymaga pomocy, a nie mieszka z rodziną (małżonek, rodzice, dziadkowie, pradziadkowie, dzieci, wnuki, prawnuki) i rodzina nie może jej takiej pomocy zapewnić. 

Na pomoc muszą się zgodzić obie strony – osoba, na rzecz której mają być świadczone usługi, jak i osoba, która ma je świadczyć.

Jeśli chcesz ubiegać się o pomoc w formie usług sąsiedzkich, zgłoś się do Ośrodka Pomocy Społecznej w dzielnicy, w której mieszkasz.

Zakres usług sąsiedzkich jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb osoby, która potrzebuje pomocy.

Stawka za jedną godzinę usług sąsiedzkich wynosi – 2,5% kryterium dochodowego osoby samotnie gospodarującej. W tej chwili to 19,40 zł.

Wysokość opłaty za 1 godzinę usług sąsiedzkich jest ustalana na podstawie miesięcznego dochodu osoby samotnie gospodarującej w relacji do kryterium dochodowego osoby.

Usługi sąsiedzkie przysługują nieodpłatnie osobom, których dochód na osobę nie przekracza 150% kryterium dochodowego dla osoby samotnie gospodarującej.

Sprawy te reguluje art. 8 ustawy o pomocy społecznej.

Uchwała Nr XCVI/3219/2024 Rady Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 14 marca 2024 r. zmieniająca uchwałę w sprawie szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze oraz zasad zwrotu wydatków za świadczenia z pomocy społecznej realizowane przez m.st. Warszawę w zakresie zadań własnych gminy (mazowieckie.pl)