Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Zasiłek rodzinny wraz z dodatkami przysługuje Ci, jeśli: 

• dochód na rodzinę nie przekracza kwoty: 
  • 674 zł na osobę w rodzinie,
  • 764 zł na osobę w rodzinie, gdy w rodzinie jest dziecko z orzeczeniem o niepełnosprawności; 
• masz zasądzone alimenty i samotnie wychowujesz dziecko.

[!] Nie dotyczy to sytuacji, gdy ojciec dziecka jest nieznany lub drugi rodzic dziecka nie żyje.

Wniosek możesz złożyć w każdej chwili. Świadczenia przyznajemy od miesiąca złożenia wniosku do końca okresu zasiłkowego. Okres zasiłkowy trwa od listopada do października następnego roku.

1. Pobierz i wypełnij wniosek o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego. Następnie podpisz go i dołącz do niego wymagane dokumenty.
   
   [!] Formularze dostaniesz m.in. na miejscu w urzędzie.
2. Wniosek o zasiłek rodzinny oraz niezbędne dokumenty przekaż do urzędu. Możesz to zrobić na kilka sposobów. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Miejsce złożenia i odbioru. 
3. Po rozpatrzeniu wniosku wydamy decyzję.

1. Wniosek o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego (PDF, 311 kB).
2. Do wglądu dokument, który potwierdzi Twoją tożsamość – dowód osobisty, paszport.
3. Jeśli jesteś cudzoziemcem:
   • karta pobytu, 
   • decyzja o udzieleniu Ci zezwolenia na pobyt w Polsce lub inny dokument, który uprawnia Cię do pobytu w Polsce, w związku z wykonywaną pracą. 
4. Jeśli samotnie wychowujesz dziecko:
   • kopia odpisu prawomocnego wyroku sądu rodzinnego orzekającego rozwód lub separację albo skrócony akt zgonu małżonka bądź rodzica dziecka,
   • kopia odpisu zupełnego aktu urodzenia dziecka, jeśli ojciec dziecka jest nieznany, 
   • kopia odpisu prawomocnego wyroku, który oddala powództwo o roszczenia alimentacyjne,
   • kopia orzeczenia sądu, który zobowiązuje jednego z rodziców do ponoszenia całkowitych kosztów utrzymania dziecka,
   • odpis orzeczenia sądu wskazującego na pozostawanie dziecka pod opieką naprzemienną obojga rodziców sprawowaną w porównywalnych i powtarzających się okresach. 
5. Jeśli masz prawo do opieki nad dzieckiem:
   • kopia odpisu prawomocnego postanowienia sądu orzekającego przysposobienie lub zaświadczenie sądu lub ośrodka adopcyjnego o prowadzonym postępowaniu sądowym w sprawie, 
   • kopia orzeczenia sądu o ustaleniu opiekuna prawnego dziecka.
6. Pełnomocnictwo, jeśli w sprawie reprezentuje Cię pełnomocnik. Jeśli chcesz złożyć kopię pełnomocnictwa, musi być ona poświadczona za zgodność z oryginałem przez jedną z tych osób:
   • notariusza,
   • adwokata lub radcę prawnego, który jest pełnomocnikiem w sprawie,
   • upoważnionego pracownika urzędu, który prowadzi sprawę – musisz wtedy okazać również oryginał dokumentu.

Nie musisz dołączać dokumentów, które potwierdzają wysokość dochodu Twojej rodziny. Urząd sam zweryfikuje Twoje dochody. Jeśli nie uzyskamy potrzebnych dokumentów, wezwiemy Cię do ich dostarczenia. 

[!] Nie musisz uwierzytelnić dokumentów, jeśli składasz je przez internet.

Załączniki do wniosku musisz złożyć w oryginale lub jako uwierzytelnioną kopię. Jeśli chcesz złożyć zwykłą kserokopię dokumentu, pokaż pracownikowi urzędu jego oryginał. Pracownik urzędu potwierdzi wtedy zgodność kopii dokumentu z przedstawionym oryginałem.

Jeśli chcesz sprawdzić, jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie, przeczytaj naszą Klauzulę informacyjną (PDF, 494,5 kB).

Nie musisz płacić za złożenie tego wniosku.

Dokumenty możesz złożyć:

1. osobiście
   • w urzędzie dzielnicy, w której mieszkasz (PDF, 388,3 kB),
   • w kancelarii ogólnej urzędu – Al. Jerozolimskie 44,
2. przez internet: 
   • przez portal Emp@tia.
   • na stronie mobywatel.gov.pl
3. pocztą na adres urzędu dzielnicy, w której mieszkasz.

Załatwiam sprawę osobiście:

1. Pobierz i wypełnij wniosek o zasiłek rodzinny. Podpisz go. 
2. Dołącz do wniosku wymagane dokumenty.
3. Złóż wniosek w urzędzie dzielnicy, w której mieszkasz lub w kancelarii ogólnej urzędu – Al. Jerozolimskie 44.

[!] Jeśli chcesz złożyć wniosek osobiście, możesz zarezerwować wizytę w urzędzie dzielnicy w systemie rezerwacji wizyt.

Załatwiam sprawę przez internet:
Aby skorzystać z tej opcji, musisz mieć profil zaufany lub podpis kwalifikowany. Jeśli nie masz jeszcze profilu zaufanego – załóż go online.

Składam wniosek przez portal Emp@tia

1. Zaloguj się na portal Emp@tia 
2. Wypełnij wniosek. 
3. Dołącz wymagane dokumenty. 
4. Wybierz urząd dzielnicy właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania. 
5. Wyślij wniosek. Musisz go potwierdzić bezpiecznym podpisem elektronicznym, który jest weryfikowany za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

Składam wniosek przez e-Doręczenia
E-Doręczenie to elektroniczny odpowiednik listu poleconego. Jeśli chcesz skorzystać z tego systemu, musisz złożyć wniosek o założenie ADE (adresu do doręczeń elektronicznych). Więcej o tym dowiesz się ze strony Czym są e-Doręczenia.

1. Wejdź na stronę mobywatel.gov.pl 
2. Zaloguj się jednym z dostępnych sposobów. 
3. Przygotuj niezbędne dokumenty i wyślij je przez skrzynkę e-Doręczeń. 

Jak będziemy przekazywać Ci pisma w sprawie
Pisma w sprawie oraz decyzję przekażemy Ci na adres korespondencyjny, który podasz we wniosku lub przez e-Doręczenia na adres do doręczeń elektronicznych (ADE). 
Pisma w sprawie możesz też odebrać osobiście w urzędzie, w którym złożysz wniosek. Zanim to zrobisz – skontaktuj się i umów z pracownikiem urzędu.

Urząd dzielnicy m.st. Warszawy, w której mieszkasz (PDF, 193,3 kB)

• do miesiąca – w tym czasie rozpatrzymy wniosek i wydamy decyzję; ten czas liczymy od dnia złożenia przez Ciebie wniosku z kompletem dokumentów. 

[!] Jeśli źle wypełnisz wniosek lub nie dołączysz wymaganych dokumentów, czas rozpatrzenia wniosku będzie wydłużony. Wezwiemy Cię do złożenia wyjaśnień lub dołączenia brakujących dokumentów. Masz na to 14 dni od otrzymania wezwania. Jeśli nie zastosujesz się do wezwania, nie rozpatrzymy Twojego wniosku.

Jeśli otrzymasz odmowną decyzję możesz odwołać się do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Warszawie (ul. Obozowa 57). Odwołanie złóż za pośrednictwem urzędu dzielnicy, który wydał decyzję. Oznacza to, że odwołanie składasz w tym urzędzie dzielnicy. 
Na złożenie odwołania masz 14 dni od daty otrzymania decyzji. Nie musisz płacić za złożenie odwołania. W tym terminie możesz się zrzec prawa do wniesienia odwołania. Aby to zrobić złóż oświadczenie, że zrzekasz się tego prawa. Jeśli zrzekniesz się prawa do wniesienia odwołania, z dniem, w którym otrzymamy Twoje oświadczenie, decyzja stanie się ostateczna, prawomocna i nie będzie można jej już zaskarżyć do sądu.

1. Zasiłek rodzinny przysługuje do ukończenia przez dziecko:
   1. 18. roku życia lub
   2. nauki w szkole, jednak nie dłużej niż do ukończenia 21. roku życia albo
   3. 24. roku życia, jeżeli kontynuuje naukę w szkole lub w szkole wyższej i legitymuje się orzeczeniem o umiarkowanym albo znacznym stopniu niepełnosprawności.
2. Jeśli dochód rodziny nie przekracza kwoty uprawniającej do przyznania świadczeń rodzinnych, wysokość zasiłku rodzinnego wynosi:
   1. 95 zł na dziecko w wieku do ukończenia 5 lat,
   2. 124 zł na dziecko w wieku powyżej 5. roku życia do ukończenia 18 lat,
   3. 135 zł na dziecko powyżej 18. roku życia do ukończenia 24 lat.
3. Do zasiłku rodzinnego przysługują następujące dodatki z tytułu:
   1. urodzenia dziecka,
   2. opieki nad dzieckiem w okresie korzystania z urlopu wychowawczego,
   3. samotnego wychowywania dziecka,
   4. wychowywania dziecka w rodzinie wielodzietnej,
   5. kształcenia i rehabilitacji dziecka niepełnosprawnego,
   6. rozpoczęcia roku szkolnego,
   7. podjęcia przez dziecko nauki w szkole poza miejscem zamieszkania.
4. Jeśli dochód rodziny przekracza kwotę kryterium dochodowego, uzyskasz prawo do świadczenia w kwocie ustalonej według tzw. zasady „złotówka za złotówkę”, czyli kwotę zasiłków i dodatków pomniejszoną odpowiednio o kwotę przekroczenia.
   [!] Jeśli wysokość zasiłków rodzinnych wraz z dodatkami ustalona według zasady „złotówka za złotówkę” jest niższa niż 20 zł, nie przyznamy Ci świadczenia.
5. Przy ustalaniu uprawnień do zasiłku rodzinnego bierzemy pod uwagę dochody członków rodziny osiągnięte w roku kalendarzowym, który poprzedza okres zasiłkowy, oraz zmiany w sytuacji dochodowej rodziny, czyli utratę i/lub uzyskanie dochodu. Jeśli masz zobowiązania alimentacyjne na rzecz osoby spoza rodziny, odejmiemy kwotę alimentów zapłaconych na rzecz tej osoby od Twojego dochodu.
6. Jeżeli wniosek o zasiłek rodzinny złożą obydwoje z rodziców, świadczenia wypłaca się temu z rodziców, opiekunów faktycznych dziecka lub opiekunów prawnych, który złożył go pierwszy.  

[!] Zasiłek rodzinny nie przysługuje, jeżeli:

1. Dziecko lub osoba ucząca się pozostają w związku małżeńskim.
2. Dziecko zostało umieszczone w instytucji zapewniającej całodobowe utrzymanie albo w pieczy zastępczej.
3. Osoba ucząca się została umieszczona w instytucji zapewniającej całodobowe utrzymanie.
4. Pełnoletnie dziecko lub osoba ucząca się jest uprawniona do zasiłku rodzinnego na własne dziecko.
5. Osoba samotnie wychowująca dziecko nie ma ustalonego na rzecz dziecka od jego rodzica świadczenia alimentacyjnego na podstawie tytułu wykonawczego pochodzącego lub zatwierdzonego przez sąd, chyba że:
   1. rodzice lub jedno z rodziców dziecka nie żyje,
   2. ojciec dziecka jest nieznany,
   3. powództwo o ustalenie świadczenia alimentacyjnego od drugiego rodzica zostało oddalone,
   4. sąd zobowiązał jednego z rodziców do ponoszenia całkowitych kosztów utrzymania dziecka i nie zobowiązał drugiego z rodziców do świadczenia alimentacyjnego na rzecz tego dziecka,
   5. dziecko, zgodnie z orzeczeniem sądu, jest pod opieką naprzemienną obojga rodziców sprawowaną w porównywalnych i powtarzających się okresach.
6. Okres zasiłkowy zaczyna się 1 listopada i trwa do 31 października następnego roku kalendarzowego, na jaki ustala się prawo do świadczeń rodzinnych.
7. Wnioski w sprawie ustalenia prawa do świadczeń rodzinnych na nowy okres zasiłkowy przyjmujemy:
   • od 1 sierpnia danego roku, jeśli składasz wniosek osobiście,
   • od 1 lipca danego roku, jeśli składasz wniosek drogą elektroniczną.
8. Wnioski złożone wraz z kompletem dokumentów w terminie:
   • do 31 sierpnia – rozpatrzymy je i wypłacimy pieniądze do 30 listopada.
   • od 1 września do 31 października – rozpatrzymy je i wypłacimy pieniądze do 31 grudnia.
   • od 1 listopada do 1 grudnia – rozpatrzymy je i wypłacimy pieniądze do ostatniego dnia lutego następnego roku.
9. Świadczenia rodzinne wypłacamy co miesiąc.
10. Jeśli osiągasz dochody poza granicami Polski, przeliczymy je na podstawie: 
    • średniego kursu walut obcych ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski z ostatniego dnia roboczego roku kalendarzowego, branego pod uwagę do ustalania prawa do świadczeń rodzinnych (przy obliczaniu dochodu z roku bazowego);
    • średniego kursu walut obcych z ostatniego dnia roboczego miesiąca następującego po miesiącu, w którym dochód został osiągnięty (przy obliczaniu dochodu uzyskanego po roku bazowym).

[!] Jeśli zmieni się skład rodziny, kwota uzyskania dochodu, osoba uprawniona lub członek rodziny wyjedzie poza granicę Polski lub nastąpią inne zmiany, które mają wpływ na prawo do świadczeń rodzinnych, w tym na wysokość otrzymywanych świadczeń, masz obowiązek jak najszybciej powiadomić o tym urząd, który wypłaca Ci świadczenia rodzinne.

1. Ustawa z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego
2. Ustawa z 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych
3. Ustawa z 7 lipca 2017 r. o zmianie niektórych ustaw związanych z systemami wsparcia rodzin
4. Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 6 lipca 2023 r. w sprawie sposobu i trybu postępowania w sprawach o przyznanie świadczeń rodzinnych oraz zakresu informacji, jakie mają być zawarte we wniosku i oświadczeniach o ustalenie prawa do świadczeń rodzinnych
5. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 13 sierpnia 2024 r. w sprawie wysokości dochodu rodziny albo dochodu osoby uczącej się stanowiących podstawę ubiegania się o zasiłek rodzinny i specjalny zasiłek opiekuńczy, wysokości świadczeń rodzinnych oraz wysokości zasiłku dla opiekuna
6. Obwieszczenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 23 lipca 2025 r. w sprawie wysokości dochodu za rok 2024 z działalności podlegającej opodatkowaniu na podstawie przepisów o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne
7. Obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 20 stycznia 2021 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie formy opieki medycznej nad kobietą w ciąży, uprawniającej do dodatku z tytułu urodzenia dziecka oraz wzoru zaświadczenia potwierdzającego pozostawanie pod tą opieką

Wersja 1.0 z 6.07.2026 r.