Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

1. Pobierz i wypełnij formularz zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego.
2. Wniosek przekaż do urzędu. Możesz to zrobić na kilka sposobów. Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Miejsce złożenia i odbioru.
3. Unieważnimy Twój dowód osobisty.
4. Odbierzesz zaświadczenie o utracie lub uszkodzeniu dowodu osobistego. Jest ono ważne do czasu wydania nowego dowodu osobistego, nie dłużej jednak niż przez 2 miesiące.

[!] Jeśli zgłoszenie zrobisz przez internet, to zaświadczenie dostaniesz na swoją skrzynkę ePUAP.

1. Wypełniony i podpisany formularz zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego.
2. Do wglądu dokument, który potwierdzi Twoją tożsamość, np. paszport.
3. Do wglądu decyzja sądu – jeśli jesteś opiekunem prawnym lub kuratorem i składasz wniosek w imieniu osoby, która nie posiada zdolności do czynności prawnych albo ma ograniczoną zdolność do czynności prawnych.
4. Jeśli zgłaszasz uszkodzenie dowodu osobistego – uszkodzony dowód osobisty. Musimy go unieważnić.
5. Pełnomocnictwo szczególne (takie, które upoważnia do wykonania konkretnej czynności w Twoim imieniu) – jeśli reprezentuje Cię pełnomocnik.

Jeśli chcesz sprawdzić jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie, przeczytaj naszą Klauzulę informacyjną.

Nie musisz płacić za złożenie wniosku.

Możliwe dodatkowe opłaty

17 zł – opłata skarbowa za złożenie dokumentu, który potwierdza udzielenie pełnomocnictwa lub prokury. Pełnomocnictwo, którego udzielasz małżonkowi, wstępnemu (rodzicowi, dziadkowi), zstępnemu (dziecku, wnukowi) lub rodzeństwu jest bezpłatne.
Opłaty możesz zrobić:

1. w kasie urzędu dzielnicy,
2. w opłatomacie – jeśli jest dostępny w miejscu, w którym składasz wniosek,
3. przelewem na rachunek bankowy.

Urząd m.st. Warszawy, Centrum Obsługi Podatnika
Numer rachunku: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070
W tytule przelewu napisz za co wnosisz opłatę np. opłata za pełnomocnictwo dla XXX XXXX w sprawie XXXXX.
 

• osobiście w dowolnej delegaturze Biura Administracji i Spraw Obywatelskich w Warszawie lub w dowolnym urzędzie gminy na terenie kraju,
• przez internet na stronie www.gov.pl,
• w konsulacie jeśli przebywasz za granicą (możesz to zrobić: osobiście, listownie lub faksem).

1. Pobierz i wypełnij formularz zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego. Dostaniesz go również na miejscu w urzędzie.
2. Przyjdź do dowolnej delegatury Biura Administracji i Spraw Obywatelskich
3. Unieważnimy Twój dowód osobisty. Możesz wtedy od razu wystąpić z wnioskiem o nowy dowód. Więcej na ten temat przeczytasz w karcie informacyjnej Wydanie dowodu osobistego.
4. Odbierzesz zaświadczenie o utracie lub uszkodzeniu dowodu osobistego. 

1. Wejdź na stronę www.gov.pl. 
2. Kliknij przycisk Wyślij zgłoszenie.
3. System przeniesie cię na stronę profilu zaufanego. Zaloguj się na swoje konto.
4. Postępuj zgodnie z pojawiającymi się instrukcjami.
5. Sprawdź i podpisz zgłoszenie. Potwierdzenie wysłania zgłoszenia otrzymasz na swoją skrzynkę ePUAP.

Biuro Administracji i Spraw Obywatelskich Urzędu m.st. Warszawy

Twój wniosek rozpatrzymy niezwłocznie.

W tej sprawie nie możesz się odwołać.

• Jeśli masz ukończone 18 lat i zgłosisz utratę dowodu osobistego, Twój numer PESEL zostanie automatycznie zastrzeżony.
• Dowód osobisty jest unieważniany z dniem zgłoszenia jego utraty lub uszkodzenia.

1. Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych.
2. Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 27 grudnia 2023r. w sprawie wzoru dowodu osobistego, jego wydawania i odbioru oraz utraty, uszkodzenia, unieważnienia i zwrotu.

Wersja 1.0 z 11.01.2024 r.