Warszawa 19115 - Miejskie Centrum Kontaktu

Możesz wystąpić o dofinansowanie do pobytu dziecka w żłobku, klubie dziecięcym lub u dziennego opiekuna na rok szkolny, jeśli:

1. Twoje dziecko uczęszcza do placówki niepublicznej, a Ty mieszkasz oraz płacisz podatki w Warszawie. Musisz też pracować lub wykonywać inną pracę zarobkową.
2. Nie jesteś na urlopie wychowawczym.
3. Dochód na osobę w Twojej rodzinie nie przekracza 3844 zł netto.
4. Twoje dziecko jest na liście oczekujących na miejsce w publicznym żłobku, a opiekun zgodzi się na skreślenie z tej listy na czas otrzymywania świadczenia lub jeżeli dziecko chodzi do miejskiej placówki i zostanie wypowiedziana umowa o świadczenie usług.
5. Masz podpisaną umowę ze żłobkiem lub klubem dziecięcym albo z dziennym opiekunem w Warszawie (umowa w wymiarze co najmniej 5 dni w tygodniu).

1. Wniosek o dofinansowanie oraz niezbędne dokumenty przekaż do urzędu. Możesz to zrobić na kilka sposobów. Szczegółowe informacje o nich znajdziesz w sekcji Miejsce złożenia i odbioru.
2. Rozpatrzymy Twój wniosek i wydamy decyzję w ciągu miesiąca od daty otrzymania tego wniosku i wymaganych dokumentów.
3. Prawo do świadczenia przyznajemy od miesiąca, w którym złożysz kompletny wniosek do końca roku szkolnego. 

[!] Załączniki do wniosku musisz złożyć w oryginale lub jako uwierzytelnioną kopię. Jeśli składasz zwykłą kserokopię dokumentu, pokaż pracownikowi urzędu jego oryginał lub uwierzytelnioną kopię. Pracownik urzędu potwierdzi wtedy zgodność tego dokumentu z oryginałem za dodatkową opłatą.

1. Wniosek o przyznanie warszawskiego bonu żłobkowego.
2. Umowa z placówką niepubliczną.
3. Dokumenty, które potwierdzają zatrudnienie oraz nieprzebywanie na urlopie wychowawczym obojga rodziców lub opiekunów.
4. Jeśli zaznaczysz, że członkowie rodziny osiągali dochody z działalności, która podlega opodatkowaniu na podstawie przepisów o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne – dołącz zaświadczenie naczelnika urzędu skarbowego, które zawiera dane dotyczące opodatkowania działalności.
5. Jeśli masz dochody z gospodarstwa rolnego lub otrzymujesz alimenty na dzieci zaznacz we wniosku, że członkowie rodziny osiągnęli dochody, które nie podlegają opodatkowaniu i:
   • w przypadku gospodarstwa rolnego – dołącz zaświadczenie, nakaz płatniczy albo oświadczenie o wielkości gospodarstwa rolnego wyrażonej w hektarach przeliczeniowych w roku kalendarzowym, który poprzedzał rok szkolny, na który ustala się prawo do świadczenia;
   • w przypadku oddania w dzierżawę części lub całości gospodarstwa rolnego, które posiada rodzina – dołącz umowę dzierżawy;
   • w przypadku otrzymywania alimentów – dołącz  odpis orzeczenia sądu zasądzającego alimenty na rzecz osób w rodzinie, który podlega wykonaniu.
6. Jeśli zaznaczysz utratę dochodu – dołącz dokument, który określa datę utraty dochodu oraz wysokość utraconego dochodu.
7. Jeśli zaznaczysz uzyskanie dochodu – dołącz dokument, który określa wysokość dochodu uzyskanego przez członka rodziny z miesiąca następującego po miesiącu, w którym dochód został osiągnięty.
8. Jeśli ubiegasz się o to, aby nie wliczać do dochodów alimentów płaconych na rzecz innych osób, dołącz:
   • odpis orzeczenia sądu zasądzającego alimenty na rzecz osób w rodzinie lub poza rodziną, które podlega wykonaniu lub odpis protokołu posiedzenia zawierającego treść ugody sądowej lub odpis zatwierdzonej przez sąd ugody zawartej przed mediatorem, zobowiązujących do alimentów na rzecz osób w rodzinie lub poza rodziną;
   • potwierdzenia przelewów pieniężnych lub przekazów, które dokumentują wysokość zapłaconych alimentów.
9. Jeśli nie otrzymujesz zasądzonych alimentów lub otrzymujesz je w wysokości niższej od ustalonej w orzeczeniu sądu, ugodzie sądowej lub zatwierdzonej przez sąd ugodzie zawartej przed mediatorem – dołącz:
   • zaświadczenie od komornika o całkowitej lub częściowej bezskuteczności egzekucji alimentów, a także o wysokości wyegzekwowanych alimentów,
   • lub informację właściwego sądu lub właściwej instytucji o podjęciu przez osobę uprawnioną czynności związanych z wykonaniem tytułu wykonawczego za granicą albo o niepodjęciu tych czynności, w szczególności w związku z brakiem podstawy prawnej do ich podjęcia lub brakiem możliwości wskazania przez osobę uprawnioną miejsca zamieszkania dłużnika alimentacyjnego za granicą, jeżeli dłużnik mieszka za granicą.
10. Dołącz kopię karty pobytu jeśli jesteś cudzoziemcem, który przebywa w Polsce na podstawie:
    • zezwolenia na pobyt stały,
    • zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej,
    • zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznościami, o których mowa w art. 127 lub art. 186 ust. 1 pkt 3 ustawy z 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach (Dz. U. z 2016 r. poz.1990, z późn. zm.),
    • lub w związku z uzyskaniem w Polsce statusu uchodźcy lub ochrony uzupełniającej.
11. Jeśli jesteś cudzoziemcem, który ma kartę pobytu z adnotacją „dostęp do rynku pracy” dołącz kopię karty pobytu i decyzji, o udzieleniu zezwolenia na pobyt czasowy.
12. Jeśli jesteś osobą, która samotnie wychowuje dziecko dołącz:
    • odpis prawomocnego orzeczenia sądu orzekającego rozwód lub separację albo odpis zupełny lub skrócony aktu zgonu małżonka lub rodzica dziecka,
    • jeśli rodzic jest nieznany – odpis zupełny aktu urodzenia dziecka,
    • jeśli małżonek osoby ubiegającej się o przyznanie świadczenia lub rodzic dziecka zaginął – rodzic składający wniosek dołącza zaświadczenie właściwej jednostki policji o przyjęciu zgłoszenia zaginięcia,
    • jeśli jesteś opiekunem prawnym dziecka – dołącz orzeczenie sądu o ustaleniu opiekuna prawnego dziecka,
    • jeśli masz dziecko przysposobione – dołącz odpis prawomocnego postanowienia sądu orzekającego przysposobienie lub zaświadczenie sądu rodzinnego lub ośrodka adopcyjnego o prowadzonym postępowaniu sądowym w sprawie o przysposobienie dziecka.
13. Jeśli jesteś osobą, która pełni funkcję rodziny zastępczej spokrewnionej lub rodziny zastępczej niezawodowej – dołącz:
    • odpis orzeczenia sądu o umieszczeniu dziecka w rodzinie zastępczej albo umowę, o której mowa w art. 35 ust. 2 ustawy z 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej,
    • oświadczenie o wysokości otrzymywanych świadczeń na pokrycie kosztów utrzymania dziecka lub dzieci w roku kalendarzowym poprzedzającym rok szkolny, na który przyznawany jest warszawski bon żłobkowy,
    • w trakcie rozpatrywania wniosku możemy wezwać Cię do dostarczenia dodatkowych wyjaśnień lub dokumentów.
14. Pełnomocnictwo – jeśli w sprawie reprezentuje Cię pełnomocnik. Jeśli chcesz złożyć kopię pełnomocnictwa musi być ono poświadczone przez notariusza albo adwokata lub radcę prawnego, który jest pełnomocnikiem w sprawie.

Jeśli chcesz sprawdzić jakie masz prawa związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w tej sprawie, przeczytaj Klauzulę informacyjną Zespołu Żłobków oraz Klauzulę informacyjną urzędu.

Usługa jest bezpłatna.

Możliwe dodatkowe opłaty:
5 zł – opłata za poświadczenie kopii dokumentu za zgodność z oryginałem przez pracownika urzędu. Opłatę liczymy za poświadczenie każdej zaczętej strony. Jeśli składasz oryginały lub dokumenty już poświadczone za zgodność z oryginałem – nie będziemy pobierać tej opłaty.
17 zł  – opłata skarbowa za złożenie dokumentu, który potwierdza udzielenie pełnomocnictwa lub prokury. Pełnomocnictwo, którego udzielasz małżonkowi, wstępnemu (rodzicowi, dziadkowi), zstępnemu (dziecku, wnukowi) lub rodzeństwu jest bezpłatne.

Wniosek możesz złożyć przez internet lub urzędzie dzielnicy, w której mieszkasz.
Składam wniosek przez internet
Jeśli masz podpis elektroniczny lub profil zaufany, możesz złożyć wniosek drogą elektroniczną przez ePUAP. Sprawdź, jak założyć profil zaufany lub jak skorzystać z e-dowodu. 

1. Wypełnij wniosek w kreatorze na stronie Urzędu m.st. Warszawy: bonzlobkowy.um.warszawa.pl.
2. Wniosek zapisz na dysku i przygotuj zeskanowane załączniki.
3. Prześlij wniosek przez portal ePUAP na adres skrytki: Zespół Żłobków m.st. Warszawy: ZZWarszawa.

Składam wniosek w urzędzie dzielnicy

1. Wypełnij wniosek w kreatorze dostępnym na stronie Urzędu m.st. Warszawy: bonzlobkowy.um.warszawa.pl .
2. Wydrukuj i podpisz wniosek.
3. Dołącz wymagane dokumenty.
4. Udaj się do urzędu dzielnicy, w której mieszkasz. Złóż wniosek wraz z wymaganymi dokumentami.

Jeśli chcesz osobiście złożyć wniosek w urzędzie, możesz zarezerwować wizytę w Systemie rezerwacji wizyt.
Miejsce odbioru:
Zespół Żłobków m.st. Warszawy
ul. Belgijska 4, 02-511 Warszawa. 
Pracownicy Zespołu Żłobków udzielą Ci informacji w sprawie warszawskiego bonu żłobkowego pod numerami telefonów:

• 22 277 52 16
• 22 277 52 18
• 22 277 52 00
• lub e-mail: bonzlobkowy@um.warszawa.pl

Zespół Żłobków m.st. Warszawy

1. Decyzję wydamy w terminie miesiąca od daty założenia wniosku wraz z kompletem dokumentów. Termin rozpatrzenia wniosku może ulec wydłużeniu, gdy sprawa będzie skomplikowana.
2. Jeśli złożysz niepełny wniosek lub nie dostarczysz wszystkich dokumentów, wezwiemy Cię do uzupełnienia wniosku i wyznaczymy Ci termin. Jeżeli nie uzupełnisz braków w tym terminie nie będziemy mogli rozpatrzeć Twojego wniosku.

[!] Jeśli nie możesz dostarczyć dokumentów z przyczyn niezależnych od Ciebie, poinformuj nas o tym.    

Od decyzji możesz odwołać się w terminie 14 dni od daty jej doręczenia. Odwołanie skieruj do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Warszawie (ul. Obozowa 57, 01-161 Warszawa), ale za pośrednictwem Prezydenta m. st. Warszawy (na adres: Zespół Żłobków m.st. Warszawy ul. Belgijska 4, 02-511 Warszawa). 
Za złożenie odwołania nie musisz płacić.

1. Dofinansowanie przysługuje na dziecko od 1 roku życia do objęcia go wychowaniem przedszkolnym, nie później niż do ukończenia roku szkolnego, w którym dziecko ukończy 3 rok życia. Dofinansowanie może otrzymać:
   • matka albo ojciec dziecka, 
   • faktyczny opiekun dziecka, 
   • prawny opiekun dziecka,
   • osoba, która pełni funkcję rodziny zastępczej.
2. Świadczenie Ci nie przysługuje jeśli:
   • dziecko chodzi do placówki publicznej, wykazanej w systemie rekrutacji Zespołu Żłobków;
   • dziecko umieszczone jest w rodzinie zastępczej zawodowej, w rodzinnym domu dziecka albo w pieczy zastępczej instytucjonalnej;
   • nie sprawujesz faktycznej opieki nad dzieckiem;
   • samotnie wychowujesz dziecko i nie masz przyznanych przez sąd alimentów od drugiego rodzica, chyba że:
     • rodzice lub jedno z rodziców dziecka nie żyje,
     • ojciec dziecka jest nieznany.

1. Ustawa z 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych
2. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego
3. Uchwała Rady m.st. Warszawy z 8 czerwca 2017 r. nr L/1227/2017 w sprawie warszawskiego bonu żłobkowego
4. Zarządzenie nr 1462/2017 Prezydenta m.st. Warszawy z 30 sierpnia 2017 r. w sprawie trybu składania i realizacji wniosku o przyznanie świadczenia na rzecz rodziny „warszawski bon żłobkowy” z późn. zm.

Wersja 1.0 z 18.12.2023 r.