Warsaw 19115 - City Contact Center

If you are a foreigner permanently residing in Poland, you need to register your residence. Find out how to do it.

1. Fill out the permanent residence application form.
2. Submit the form and the required documents to the office. You can do this in several ways. Detailed information can be found in the Submission and Collection Point section.
3. Once your application has been successful, you will be registered.
4. Collect your permanent residence permit.

1. Permanent residence application form (PDF, 1,7 MB).
   [!] You are required to prepare a separate application for each person registering, including a child.
2. If you are a citizen of a Member State of the European Union (EU) or of the European Free Trade Association (EFTA) namely Iceland, Norway, Switzerland or Liechtenstein, you have to present a valid travel document or other valid document confirming your identity and citizenship.
3. If you are a family member of a citizen of an EU or EFTA you will have to present:
   • a travel document and
   • one of the following documents:
     • a valid permanent residence card of a family member of an EU citizen,
     • a valid residence card of a family member of an EU citizen,
     • another document confirming that you are a family member of an EU citizen.
4. If you are not a citizen of an EU or EFTA and you are not a family member of such a citizen – you will have to present:
   • a travel document,
   • one of the following documents:
   • a residence card issued in connection with the granting of a permanent residence permit, a residence permit for a long-term EU resident, a residence permit for humanitarian reasons, subsidiary protection or the granting of refugee status in Poland,
   • a permit for tolerated stay,
   • a permanent residence permit,
   • a residence permit for a long-term resident of the EU,
   • a decision to grant refugee status in the Republic of Poland (RP), to grant subsidiary protection in the Republic of Poland, a residence permit for humanitarian reasons or a permit for tolerated stay.
5. If you are a beneficiary of the Agreement on the withdrawal of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland from the European Union, please prepare:
   • a travel document,
   • one of the following documents:
     • a valid residence registration certificate,
     • a valid document confirming the right of permanent residence in Poland.

[!] For information on who may qualify as a beneficiary of this agreement, see the ‘Notes’ section.

6. If you are a family member of a citizen of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland, you will have to present:
   • a travel document,
   • one of the following documents:
     • a valid residence card,
     • a valid permanent residence card.
7. If you are the owner or have another legal title to the premises where you want to register e.g. you own it or have a tenancy agreement – bring one of the documents to confirm this for review, e.g.:
   • a civil law contract, 
   • an extract from the land and mortgage register, 
   • an administrative decision, 
   • a court decision. 
8. If you are not the owner and do not have any other legal title to the premises in which you wish to be registered, bring a document that confirms the owner's or other entity's legal title to the premises for review.
   [!] In the temporary residence registration form (item 6 of the application), the owner or other party who has legal title to the premises must confirm that you are staying at the property.
9. If you are registering another person you must also present the following for review:
   • a document which confirms that you can act on their behalf (e.g. a power of attorney, a court order establishing custody),
   • your identity document (e.g. passport).

If you wish to find out what rights you have in relation to the processing of your personal data in this case, please read our Information Clause (PDF, 378,1 kB).

There is no fee for permanent residence registration.

Possible additional fees: 

• PLN 17 – stamp duty for submitting a document confirming the granting of a power of attorney or commercial power of attorney (prokura). No fee is payable for a power of attorney granted to your spouse, an ascendant (parent or grandparent), a descendant (child or grandchild) or a sibling.
• PLN 5 – fee for certification of a copy of a document as a true copy of the original by an office employee. The fee is charged for each page or part thereof. If you submit original documents or copies already certified as true copies of the originals, this fee will not be charged.

You can pay the fees: 

1. at the district office cashier’s desk,
2. by cashless payment on site – if a payment terminal, self-service payment machine, etc. is available where you submit your application,
3. by bank transfer. 

Urząd m.st. Warszawy, Centrum Obsługi Podatnika (City of Warsaw, Taxpayer Service Centre)
Bank account number: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070
In the payment reference, specify what the payment is for, e.g. fee for a power of attorney granted to XXX XXXX in connection with XXXXX.

1. submit in person at any Administration & Resident Services Department of the City of Warsaw,
2. or via the website www.gov.pl.

Applying in person:

1. Download and complete the permanent residence registration form (PDF, 1,7 MB).
2. Go to any Administration & Resident Services Department and submit a signed application along with the necessary documents.
3. Once we have checked your documents and approved your application, we will register your permanent residence. 
4. Collect your permanent residence registration certificate. 

[!] If you wish to submit your application in person at the office, you can book an appointment through the appointment booking system.

Applying online:

[!] If you are a foreign national and do not have a PESEL number, you can only register your residence in person at the office. You can also complete the procedure online if you are a national of an EU or EFTA Member State, a beneficiary of the Agreement on the withdrawal of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland from the European Union, or a family member of any of these foreign nationals.

[!] From January 1, 2026, to download the certificate online, you need an e-Delivery mailbox. 

[!] E-Delivery is the electronic equivalent of a registered letter with acknowledgement of receipt. If you want to use this system, you must apply for an ADE (address for electronic delivery). You can find out more about it at What are e-Deliveries?.

1. Go to www.gov.pl. 
2. Click on the Register button.
3. Log in using one of the available methods.
4. Fill out the form. 
5. Verify and sign the application. You will receive a confirmation of your submission to your ADE. 

[!] If you are listed in the land and mortgage register and the entered address of the property matches the entry, the system will register you automatically. 

Administration & Resident Services Department of the City of Warsaw

We will process your application as soon as possible.

You cannot appeal in this case.

1. The beneficiaries of the Agreement on the withdrawal of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland from the European Union are:
   • United Kingdom nationals who have exercised their right to reside in a Member State since at least 31 December 2020 and continue to reside there;
   • United Kingdom nationals who have exercised their rights as frontier workers in at least one Member State since at least 31 December 2020 and continue to exercise those rights.
2. If you change your place of permanent residence you do not need to de-register from your previous place of permanent residence – you will be automatically de-registered. 
3. If your stay in Poland does not last longer than 30 days, you do not need to register.
4. The permanent residence registration certificate is valid until you register a new place of residence. 
5. If you are a citizen of an EU or EFTA or a family member of such a foreign national and you reside in the territory of Poland, you must register at the place of permanent residence no later than within 30 days from the day of your arrival at that location. 
6. If you are not a citizen of an EU, ETFA or a family member of a citizen of these countries, and you are staying in Poland, you must register at your place of permanent residence on 4 day of your stay at the location at the latest. This time frame is counted from the day of your arrival at this location.

1.  The Act of 24 September 2010 on population registration
2. Regulation of the Minister of Internal Affairs and Administration of 13 December 2017 on the determination of templates and the manner of filling in forms used in the fulfilment of the registration obligation (as amended)

Если Вы иностранец и постоянно проживаете в Польше, зарегистрируйтесь. Узнайте, как это сделать.

1. Заполните форму заявления на постоянное пребывание.
2. Подайте форму и необходимые документы в управление. Вы можете сделать это несколькими способами. Подробную информацию о них Вы найдете в разделе "Место подачи и получения".
3. После положительного рассмотрения Вашей заявки Вы будете зарегистрированы.
4. Получите свидетельство о регистрации на постоянное пребывание.

1. Форма заявления на постоянное пребывание (PDF, 1,7 MB).
   [!] Вы должны подготовить отдельное заявление для каждого регистрируемого лица, включая ребенка.
2. Если Вы являетесь гражданином государства-члена Европейского союза (ЕС) или Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ) а именно: Исландии, Норвегии, Швейцарии и Лихтенштейна, приготовьте действительный проездной документ или другой действительный документ, подтверждающий Вашу личность и гражданство.
3. Если Вы являетесь членом семьи гражданина страны-члена ЕС, ЕАСТ приготовьте:
   • действительный проездной документ и
   • один из следующих документов:
     • действующую карту постоянного пребывания члена семьи гражданина ЕС,
     • действующую карту резидента члена семьи гражданина ЕС,
     • другой документ, подтверждающий, что Вы являетесь членом семьи гражданина ЕС.
4. Если Вы не являетесь гражданином страны-члена ЕС, ЕАСТ и не являетесь членом семьи такого гражданина - приготовьте:
   • действительный проездной документ,
   • один из следующих документов:
     • вид на жительство, выданный в связи с предоставлением постоянного вида на жительство, долгосрочного вида на жительство в ЕС, вида на жительство по гуманитарным причинам, дополнительной защиты или предоставления статуса беженца в Польше,
     • разрешение на толерантное пребывание,
     • постоянный вид на жительство,
     • вид на жительство долгосрочного резидента ЕС,
     • решение о предоставлении статуса беженца в Республике Польша (РП), о предоставлении дополнительной защиты в РП, вид на жительство по гуманитарным соображениям или разрешение на толерантное пребывание.
5. Если Вы являетесь бенефициаром Соглашения о выходе Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии из ЕС, подготовьте:
   • действительный проездной документ,
   • один из следующих документов:
     • действительное свидетельство о регистрации пребывания,
     • действительный документ, подтверждающий право на постоянное пребывание в Польше.

[!] О том, кто может быть бенефициаром такого Соглашения, Вы узнаете в разделе «Примечания».

6. Если Вы являетесь членом семьи бенефициара Соглашения о выходе Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии из ЕС, приготовьте:
   • действительный проездной документ,
   • один из следующих документов:
     • действующий вид на жительство,
     • действительный вид на постоянное жительство.
7. Если Вы являетесь владельцем жилья или обладаете другим юридическим правом на жилье, в котором Вы хотите зарегистрироваться, например, являетесь собственником или имеете договор аренды , принесите для подтверждения один из документов, подтверждающих это, например:
   • гражданско-правовой договор, 
   • выписку из земельного кадастра, 
   • административное решение, 
   • решение суда. 
8. Если Вы не являетесь владельцем и не имеете другого законного права собственности на жилье, в котором Вы хотите зарегистрироваться, принесите для проверки документ, подтверждающий законное право собственности на жилье владельца или другого лица.
   [!] В форме декларации о постоянном пребывании (пункт 6 заявления) владелец или другая сторона, обладающая юридическим правом собственности на жилье, должна подтвердить, что Вы проживаете в этом помещении.
9. Если Вы регистрируете другого человека, Вы должны для проверки дополнительно иметь:
   • документ, подтверждающий, что Вы можете действовать от его/её имени, например, доверенность, решение суда о назначении опекуна,
   • документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).

Если Вы хотите узнать, какими правами Вы обладаете в отношении обработки Ваших персональных данных в данном случае, ознакомьтесь с нашим Информационным положением (PDF, 378,1 kB).

Вам не нужно платить за подачу заявления на регистрацию постоянного пребывания.

Возможные дополнительные оплаты: 

• 17 злотых – гербовый сбор за подачу документа, подтверждающего предоставление доверенности или полномочий. Доверенность, которую Вы выдаете супругу/супруге, родственнику по восходящей линии (отцу, дедушке/бабушке), по нисходящей линии (ребёнку, внуку) или родным брату/сестре, оформляется бесплатно.
• 5 злотых – сбор за заверение копии документа как соответствующей оригиналу сотрудником администрации. Сбор взимается за заверение каждой начатой страницы. Если Вы подаете оригиналы или документы, уже заверенные как соответствующие оригиналу, – мы не будем взимать эту оплату.

Оплату можно произвести: 

1. в кассе районной администрации,
2. безналичным способом на месте – если там, где Вы подаете заявление, есть терминал, платежный автомат и т. п.,
3. банковским переводом на банковский счет. 

Urząd m.st. Warszawy, Centrum Obsługi Podatnika
Номер счета: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070
В назначении платежа укажите, за что Вы платите, например: «opłata za pełnomocnictwo dla XXX XXXX w sprawie XXXXX».

1. лично в любой делегации Управления по административным и гражданским делам в г.ст. Варшавы,
2. через веб-сайт www.gov.pl.

Я занимаюсь оформлением самостоятельно:

1. Скачайте и заполните форму заявления о постоянном проживании (PDF, 1,7 MB).
2. Придите в любое представительство Управления по административным и гражданским вопросам и подайте подписанное заявление и необходимые документы.
3. После проверки документов и одобрения Вашего заявления мы зарегистрируем Вас. 
4. Получите свидетельство о регистрации на постоянное пребывание. 

[!] Если Вы хотите подать заявление лично в администрации, Вы можете забронировать визит в системе бронирования визитов.

Я занимаюсь оформлением через Интернет:
[!] Если Вы являетесь иностранцем и не имеете номера PESEL, Вы можете зарегистрироваться только лично в администрации. Вы также можете оформить документы через Интернет, если Вы являетесь гражданином государства-члена ЕС, ЕАСТ, бенефициаром Соглашения о выходе Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии из ЕС или членом семьи таких иностранцев.

[!] С 1 января 2026 года для того, чтобы скачать справку через интернет, вам потребуется ящик для электронных отправлений (e-Doręczenia). 

[!] E-Doręczenia — это электронный аналог заказного письма с уведомлением о вручении. Если вы хотите воспользоваться этой системой, необходимо подать заявление на создание адреса для электронных отправлений (ADE). Подробнее об этом можно узнать на сайте Что такое e-Doręczenia.

1. Зайдите на сайт www.gov.pl 
2. Нажмите на кнопку Регистрация.
3. Войдите в систему одним из доступных способов.
4. Заполните форму. 
5. Проверьте и подпишите заявление. Вы получите подтверждение о подаче заявки на свой ADE. 

[!] Если Вы внесены в земельную книгу и адрес объекта недвижимости совпадает, система зарегистрирует Вас автоматически. 

Управление по административным и гражданским делам г.ст. Варшавы.

Мы рассмотрим Ваше заявление как можно скорее.

В этом деле Вы не можете обжаловать решение.

1. Бенефициарами Соглашения о выходе Соединённого Королевства Великобритании и Северной Ирландии из ЕС являются:
   • граждане Соединённого Королевства, которые пользовались правом на проживание в государстве-члене как минимум с 31 декабря 2020 года и продолжают там проживать;
   • граждане Соединённого Королевства, которые пользовались правами пограничных работников как минимум в одной стране-члене как минимум с 31 декабря 2020 года и продолжают ими пользоваться.
2. Если Вы меняете место постоянного пребыания, Вам не нужно сниматься с регистрации с предыдущего места - мы автоматически снимем Вас с регистрации с предыдущего места постоянного пребывания. 
3. Если Ваше пребывание в Польше не продлится более 30 дней, Вам не нужно регистрироваться.
4. Свидетельство о регистрации постоянного пребывания действительно до смены места регистрации. 
5. Если Вы являетесь гражданином страны-члена ЕС или ЕАСТ или членом семьи такого иностранца и находитесь на территории Польши, Вы должны зарегистрироваться по месту постоянного пребывания не позднее 30-го дня, считая со дня Вашего прибытия в это место. 
6. Если Вы не являетесь гражданином страны ЕС, ЕАСТ или членом семьи гражданина этих стран, и Вы находитесь в Польше, Вы должны зарегистрироваться по месту постоянного пребывания не позднее 4-го дня. Это время отсчитывается со дня прибытия в это место.

1. Закон от 24 сентября 2010 года о регистре населения
2. Распоряжение Министра внутренних дел и администрации от 13 декабря 2017 года об определении образцов и порядка заполнения форм, используемых при исполнении регистрационной обязанности (с изменениями).

Якщо Ви іноземець і постійно проживаєте в Польщі, будь ласка, зареєструйтеся. Дізнайтеся, як це зробити.

1. Заповніть форму заяви про постійне перебування.
2. Надішліть анкету та необхідні документи до управління. Ви можете зробити це кількома способами. Детальну інформацію про них Ви можете знайти в розділі "Місця подання та отримання".
3. Після того, як Ваша заява буде успішно розглянута, Ви будете зареєстровані.
4. Отримати довідку про реєстрацію на постійне перебування.

1. Форма заяви на постійне перебування (PDF, 1,7 MB).
   [!] Ви повинні підготувати окрему заяву для кожної особи, яка реєструється, включаючи дитину.
2. Якщо Ви є громадянином країни-члена Європейського Союзу (ЄС) або Європейської асоціації вільної торгівлі (ЄАВТ), а саме: Ісландії, Норвегії, Швейцарії та Ліхтенштейну, підготуйте дійсний проїзний документ або інший дійсний документ, що підтверджує Вашу особу та громадянство.
3. Якщо Ви є членом сім'ї громадянина країни-члена ЄС, ЄАВТ підготуйте:
   • дійсний проїзний документ та
   • один з наступних документів:
     • дійсну посвідку про постійне перебування члена сім'ї громадянина ЄС,
     • дійсну посвідку про перебування члена сім'ї громадянина ЄС,
     • інший документ, який підтверджує, що Ви є членом сім'ї громадянина ЄС.
4. Якщо Ви не є громадянином країни-члена ЄС, ЄАВТ і не є членом сім'ї такого громадянина - підготуйте:
   • дійсний проїзний документ,
   • один з наступних документів:
     • посвідку про  перебування, видану у зв'язку з наданням дозволу на постійне перебування, дозволу на перебування довготермінового резидента ЄС, дозволу на перебування з гуманітарних причин, додаткового захисту або наданням статусу біженця в Польщі,
     • дозвіл на толерантне перебування,
     • дозвіл на постійне перебування,
     • дозвіл на пребування довгострокового резидента ЄС,
     • рішення про надання статусу біженця в Республіці Польща (РП), про надання додаткового захисту в РП, дозвіл на проживання з гуманітарних причин або дозвіл на толерантне перебування.
5. Якщо Ви є бенефіціаром Угоди про вихід Сполученого Королівства Великої Британії та Північної Ірландії з ЄС, підготуйте:
   • дійсний проїзний документ,
   • один з наступних документів:
     • дійсне свідоцтво про реєстрацію місця проживання,
     • дійсний документ, що підтверджує право на постійне перебування в Польщі.

[!] Про те, хто може бути бенефіціаром такої Угоди, Ви дізнаєтеся в розділі «Примітки».

6. Якщо Ви є членом сім'ї бенефіціара Угоди про вихід Сполученого Королівства Великої Британії та Північної Ірландії з ЄС, підготуйте:
   • дійсний проїзний документ,
   • один з наступних документів:
     • дійсну посвідку про перебування,
     • дійсну посвідку про постійне перебування.
7. Якщо Ви є власником або маєте інше законне право на житло, в якому хочете зареєструватися, наприклад, Ви є його власником або маєте договір оренди - візьміть з собою один з документів, що підтверджує це, наприклад:
   • цивільно-правовий договір, 
   • витяг із земельного кадастру, 
   • адміністративне рішення, 
   • рішення суду. 
8. Якщо Ви не є власником і не маєте іншого законного права на житло, в якому бажаєте зареєструватися, принесіть для перевірки документ, який підтверджує законне право на житло власника або іншої особи.
   [!] У заяві про постійне перебування (пункт 6 заяви) власник житла або інша особа, яка має законне право на житло, повинна підтвердити, що Ви проживаєте в цьому помешканні.
9. Якщо Ви реєструєте іншу особу, для перевірки Ви повинні мати додатково:
   • документ, який підтверджує, що Ви можете діяти від її імені, наприклад, довіреність, рішення суду про призначення опікуна,
   • документ, що посвідчує особу (наприклад, паспорт).

Якщо Ви хочете перевірити, які права Ви маєте щодо обробки Ваших персональних даних у цій справі, будь ласка, ознайомтеся з нашим Інформаційним застереженням (PDF, 378,1 kB).

Вам не потрібно платити за подачу заяви на постійне перебування.

Можливі додаткові оплати: 

• 17 злотих – гербовий збір за подання документа, що підтверджує видачу довіреності або повноваження. Довіреність, яку Ви надаєте чоловікові/дружині, висхідному (батькові, дідусеві/бабусі), низхідному (дитині, онуку) родичу або рідному брату/сестрі, є безплатною.
• 5 злотих – збір за засвідчення копії документа на відповідність оригіналу працівником адміністрації. Збір нараховується за засвідчення кожної розпочатої сторінки. Якщо Ви подаєте оригінали або документи, які вже завірені як згідні з оригіналом, – ми не стягуватимемо цей збір.

Оплату можна здійснити: 

1. в касі районної адміністрації,
2. безготівковим розрахунком на місці – якщо там, де Ви подаєте заяву, є термінал, платіжний автомат тощо,
3. банківським переказом на банківський рахунок. 

Urząd m.st. Warszawy, Centrum Obsługi Podatnika 
Номер рахунку: 21 1030 1508 0000 0005 5000 0070
У призначенні платежу вкажіть, за що сплачуєте, наприклад: «opłata za pełnomocnictwo dla XXX XXXX w sprawie XXXXX».

1. особисто до будь-якого представництва Управління з адміністративних та цивільних справ в м.ст. Варшаві;
2. через веб-сайт www.gov.pl.

Я займаюся оформленням особисто:

1. Завантажте та заповніть формуляр заяви про постійне проживання (PDF, 1,7 MB).
2. Підійдіть до будь-якого представництва Управління з адміністративних та цивільних справ і подайте підписану заяву та необхідні документи.
3. Після перевірки документів та схвалення Вашої заяви ми зареєструємо Вас. 
4. Отримати довідку про реєстрацію на постійне перебування. 

[!] Якщо Ви бажаєте подати заяву особисто в адміністрації, Ви можете забронювати візит у системі бронювання візитів.

Я займаюся оформленням через Інтернет:

[!] Якщо Ви є іноземцем і не маєте номера PESEL, Ви можете зареєструватися лише особисто в адміністрації. Ви також можете оформити справу через Інтернет, якщо Ви є громадянином держави-члена ЄС, ЄАВТ, бенефіціаром Угоди про вихід Сполученого Королівства Великої Британії та Північної Ірландії з ЄС або членом сім’ї таких іноземців.

[!] З 1 січня 2026 року, щоб отримати довідку через інтернет, вам необхідно мати скриньку для е-Доручення. 

[!] е-Доручення - це електронний відповідник рекомендованого листа з підтвердженням отримання. Якщо ви бажаєте скористатися цією системою, ви повинні подати заявку на отримання ADE (адреси для електронних доручень). Дізнайтеся більше про це на сайті Що таке e-Doręczenia.

1. Перейдіть за посиланням www.gov.pl 
2. Натисніть на кнопку "Зареєструватися".
3. Увійдіть у систему одним із доступних способів.
4. Заповніть форму. 
5. Перевірте та підпишіть заяву. Ви отримаєте підтвердження надання заяви на свою ADE. 

[!] Якщо Ви внесені до земельного кадастру і адреса нерухомості збігається, система зареєструє Вас автоматично. 

Управління з адміністративних та цивільних питань м.ст. Варшави.

Ми розглянемо Вашу заяву якомога швидше.

У цій справі Ви не можете оскаржити рішення.

1. Бенефіціарами Угоди про вихід Сполученого Королівства Великої Британії та Північної Ірландії з ЄС є:
   • громадяни Сполученого Королівства, які користувалися правом на проживання в державі-члені щонайменше з 31 грудня 2020 року та продовжують там проживати;
   • громадяни Сполученого Королівства, які користувалися правами прикордонних працівників у щонайменше одній державі-члені принаймні з 31 грудня 2020 року та продовжують ними користуватися.
2. Якщо Ви змінюєте місце постійного перебування, Вам не потрібно зніматися з реєстрації за попереднім місцем проживання - ми автоматично знімемо Вас з реєстрації за попереднім місцем проживання. 
3. Якщо Ваше перебування в Польщі не триватиме довше 30 днів, Вам не потрібно реєструватися.
4. Свідоцтво про реєстрацію постійного місця проживання діє до моменту зміни місця реєстрації. 
5. Якщо Ви є громадянином держави-члена ЄС або ЄАВТ, або членом сім'ї такого іноземця і перебуваєте на території Польщі, Ви повинні зареєструватися за місцем постійного перебування не пізніше, ніж на 30-й день від дня Вашого прибуття до цього місця. 
6. Якщо Ви не є громадянином країни ЄС, ЄАВТ, або членом сім'ї громадянина цих країн, і перебуваєте в Польщі, Ви повинні зареєструватися за місцем свого постійного перебування не пізніше 4-го дня. Цей час відраховується з дня прибуття до цього місця.

1. Закон від 24 вересня 2010 про регістр населення
2. Розпорядження Міністра внутрішніх справ і адміністрації від 13 грудня 2017 року про визначення зразків і порядку заповнення форм, що використовуються при виконанні реєстраційного обов'язку (із змінами).

The following fee rates apply for parking motor vehicles in the PUPZ on working days from Monday to Friday, excluding 2 May, 24 December, 31 December:

• first hour - PLN 4.50
• second hour - PLN 5.40
• third hour - PLN 6.40
• fourth and subsequent hours – PLN 4.50 each.

The minimum parking fee is PLN 0.50, which is equivalent to 10 minutes of parking. It is not possible to pay for shorter time of parking.

Fees for individual hours of parking are cumulative, e.g. the fee for 3 hours of parking is PLN 16,30 (i.e. PLN 4.50 for the first hour + PLN 5.40 for the second hour + PLN 6.40 for the third hour of parking).

It is possible to pay for time periods shorter than one hour, subject to a minimum charge (PLN 0.50).

Additional fee for non-payment of parking - 300 zł. If the fee is paid within 7 days, the cost is 200 PLN. 

METHODS OF PAYMENT

1. payment at a parking meter:

• with a payment card (contactless),

! Parking meter does not request a PIN, up to 100 PLN.

• in coins (10 gr, 20 gr, 50 gr, PLN 1, PLN 2, PLN 5).

! Parking meter does not dispense change.

First enter the vehicle registration number and then insert coins or make a card payment.

The ticket is printed immediately after payment, ready for collection from the issuing pocket protected by a cover.

! It is no longer necessary to place the ticket behind the windshield of the vehicle.

Parking meters accept payments on all days of the week, 24 hours a day. Payments made on days and hours free of parking fees are transferred to the next paid day of operation of the Paid Unguarded Parking Zone. Parking fees will automatically be charged from 8.00 am on Monday.

2. mobile payments

For details on mobile payments, see the “Mobile payments” section below.

Parking meters

Map of parking meters 

Map of district subscriptions 

Map of area subscriptions 

The new machines vary in size and functionality. 1,289 parking meters are designed exclusively for paying for parking with a card or Blik. The remaining 936 accept coin payments.

The new machines are equipped with QR code readers. Drivers simply need to scan a QR code from their phone (e.g., one generated in a dedicated app), and their license plate number will be filled in automatically.

The QR code readers have another function—they allow users to extend a ticket purchased at a parking meter, similar to how this can be done today using a mobile app.

Cash Payment

Parking meters with a cash payment option are clearly marked and installed alternately with “cashless-only” machines.

Map of Parking Meters

A map of all parking meters, categorized by machine type. It is updated regularly.

On September 7, 2026, the Paid Unattended Parking Zone will be expanded to include the Odolan area in Wola and the area around Międzynarodowa Street in Praga-Południe.

Starting August 7, 2026, residents can obtain a resident parking permit, which entitles them to free parking in a designated area.

During its session on June 11, 2026, the Warsaw City Council decided to expand the SPPN to include additional areas. The changes will affect four districts: Mokotów, Wola, Praga-Południe, and Włochy.

SPPN Expansions in 2026

In 2026, the zone will expand to include additional parts of Wola (Odolany) and Praga-Południe (in the area of Międzynarodowa Street). It will go into effect there on September 7, 2026.

Resident Parking Permit – Międzynarodowa Street, Odolany

Applications for parking permits can be submitted starting August 7—in person or online. For more information check City Road Authority webpage.

SPPN Expansions in 2027

The expansion of the zone will also cover another part of Mokotów and Włochy. Parking fees will apply there starting in mid-May 2027.

In Mokotów, Służewiec and part of Włochy—specifically Raków and the northern part of Okęcie—will be included in the zone.

MAP of current PUPZ area coverage

From 2 November 2020, drivers who have received an additional fee summons from the e-Control of the Paid Unguarded Parking Zone can, via the Internet, check detailed photographic documentation proving non-payment of the fee in the PUPZ. To check the photos and information about the additional fee charged to a given vehicle for failure to pay for parking in the PUPZ and its amount, please enter the vehicle registration number and PIN number included in the summons on the website.

Information on the number and value of additional fees charged to a given motor vehicle for failure to pay for parking in the PUPZ may be obtained:

• by e-mail to: windykacja@zdm.waw.pl by attaching a scan of the vehicle registration certificate to the e-mail,

• in person at the headquarters of Zarząd Dróg Miejskich, 120 Chmielna Street, from Monday to Friday between 7:30 a.m. and 3:30 p.m., upon presentation of the vehicle registration document.

The service of all parking meters in the SPPN is handled by City Parking Group S.A.

Thank you in advance for reporting any technical problems, including the number or location of the device:

• by phone - 800 800 061, The parking meter technical service hotline operates on weekdays from Monday to Friday except: 2 May, 24 and 31 December, between 07.30 and 20.30. At all other times it is possible to leave a message using the answering machine (on the same number)
• by email - awariaWAW@citypg.pl

Starting and ending parking is done using one of the methods:

• mobile application (can be downloaded from: AnyPark, CityParkApp, Flowbird, moBILET, SkyCash Parking

• SMS messages

• IVR codes.

Detailed instructions for using the IVR voice command system and SMS are available on website Zarząd Dróg Miejskich.

The driver or vehicle owner questioning the legitimacy of issuing an additional fee, document may file a complaint within 7 (calendar) days, counting from the day following:

• issue an additional charge document and place it under the windscreen wiper, or

• delivery of the summons (if no complaint was previously made).

Fee amount

An additional fee is established for each failure to pay the fee for parking a motor vehicle in the PUPZ, in the amount of PLN 300, subject to paragraph 2.

In the event that the additional charge referred to paragraph 1 is paid within 7 days from the issue of an additional charge document or receipt of a call for payment, its amount is set at PLN 200.

In relation to the above, submitting a complaint about an additional charge received or a call for an additional charge does not suspend the 7-day time limit for its payment, during which its amount is PLN 200 instead of PLN 300. Failure to pay the charge within this period results in irreversible loss of this entitlement. If the complaint is accepted, the additional charge will be returned to the payer. The final decision regarding the deadline for paying the additional fee remains solely with the obligated person.

Complaints shall be made in writing:

• via the website reklamacje.zdm.waw.pl

• by post to the address: Zarząd Dróg Miejskich, ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa,

• in person at the ZDM Office (opening hours and address on the Contact page).

The complaint should include:

• name and postal address of the complainant - complaints without this data will not be considered,

• vehicle registration number,

• the number of the additional fee document or at least the date of the event,

• substantiate the complaint, preferably with supporting documents.

Replies to complaints

Complaints shall be answered in the order in which they are received, endeavouring to ensure that the deadline for reply does not exceed 30 days.

In the event of not receiving an answer to your complaint within 30 days, please first check if it was sent to the correct address, and if so, call 22 55 89 535 lub 22 55 89 536.

Replies to complaints shall be sent by registered letter with acknowledgement of receipt, by ordinary mail or electronically, depending on the need, the manner in which the complaint was lodged or the wishes of the applicant. At the request of the person concerned, submitted original documents shall be returned by post, together with the reply.

A person who does not agree with the answer received to the complaint may file an appeal with the Appeals Board, appointed by the Mayor of the City of Warsaw, within 7 days from the date of receipt of notification of rejection of the complaint.

The appeal shall be lodged through the ZDM, enclosing those documents which were not received by the ZDM with the complaint.

Zarząd Dróg Miejskich

The fee for lack of paid parking in the  Paid Unguarded Parking Zone is PLN 300. This is the so-called additional fee.

If it is paid within 7 days from the issuance of the additional fee document or receipt of a summons for payment (regarding PUPZ e-control), its amount is PLN 200. Such entitlement does not apply to additional fees for which ZDM has already issued a notice, reminder, reminder or enforcement title.

The additional fee must be paid within 14 days from the date of issuance of the additional fee document or receipt of a demand for payment:

• to the individual bank account number - for a given surcharge fee document, specified in the document (above the bar code), writing only "surcharge fee" in the title of the transfer,

or

• in case of loss/destruction of the surcharge fee document - to the general bank account number, stating the vehicle registration number in the title of the payment,

or

• at the toll machines - but not earlier than the next business day after issuance of the Additional Charge Document; the toll machine reads the bar code included in the Additional Charge Document (you can also enter the number of the document on the keypad instead of reading the bar code). The toll machines are located at the ZDM headquarters (120 Chmielna St., 00-801 Warsaw) and the additional fee can be paid at them on working days from Monday to Friday from: 7.30 am to 3.30 pm

Zarząd Dróg Miejskich in Warsaw does not issue accounting notes or invoices for parking in the PUPZ.

Pursuant to Article 15(6) of the Act of 11 March 2004 on tax on goods and services (Journal of Laws of 2018, item 2174, as amended), public authorities and offices servicing these authorities shall not be regarded as taxpayers within the scope of tasks imposed by separate provisions of law, for the performance of which they have been established, with the exception of activities performed on the basis of concluded civil law contracts.

The parking fee results directly from the law (Article 13(1)(1)) of the Act of 21 March 1985 on public roads (Journal of Laws of 2018, item 2068, as amended) and the road administration is only designated to collect it (Article 13b(7) of the aforementioned Act).

ZDM, collecting the fee for parking in the paid parking zone, does not act as a taxpayer for this activity, does not make a sale or provide a service.

За паркування автомобілів на SPPN в будні дні з понеділка по п'ятницю, крім 2 травня, 24 грудня, 31 грудня, стягується наступна плата в розмірі за:

1. першу годину - 4,50 злотих

2. другу годину - 5,40 злотих

3. третю годину - 6,40 злотих

4. четверту і наступні години - по 4,50 злотих.

Мінімальна плата за паркування становить 0,50 злотих, що еквівалентно 10 хвилинам паркування. Заплатити за менший відрізок часу паркування не можна.

Плата за окремі години паркування підсумовується, наприклад, плата за 3 години паркування становить 16,30 злотих (4,50 злотих за першу годину + 5,40 злотих за другу годину + 6,40 злотих за третю годину паркування).

Можлива оплата за періоди часу коротші однієї години за умови мінімальної оплати (0,50 злотих).

Додаткова оплата за неоплачене паркування – 300 злотих. У разі сплати протягом 7 днів вартість додаткової оплати становить 200 злотих.

ФОРМИ ОПЛАТИ

• оплата за допомогою паркомата:
• за допомогою платіжної картки

[!] Паркомат не вимагає введення PIN-коду, при оплаті до 100 злотих.

• монетами (10 gr, 20 gr, 50 gr, 1 zł, 2 zł, 5 zł).

[!] Паркомат не видає здачу.

Спочатку введіть реєстраційний номер автомобіля і тільки потім вставте монети або зробіть оплату карткою.

Квиток друкується відразу після оплати, її потрібно забрати з кишені автомата, закритої зеленим щитком.

[!] Немає обов'язку не потрібно розміщувати квиток за лобовим склом транспортного засобу.

Пристрої працюють цілодобово

Паркомати приймають оплату в усі дні тижня, 24 години на добу. Платежі, зроблені в дні та години, вільні від плати за паркування, переносяться на найближчий платний день роботи зони платного паркінгу, що не охороняється. 
Наприклад, водій, який приїжджає вночі з неділі на понеділок, може одразу внести оплату в паркоматі — без необхідності приходити до паркомату в понеділок близько 8:00. Оплата за паркування автоматично нарахується починаючи з 8:00 понеділка.

Як здійснити оплату

Спочатку потрібно ввести реєстраційни номер автомобіля, а вже потім вставити монети або здійснити оплату карткою.
При оплаті карткою перед підтвердженням транзакції слід перевірити суму оплати.
Квиток друкується відразу після оплати, її потрібно забрати з кишені автомата, закритої зеленим щитком.
Немає обов’язку викладати квиток за склом автомобіля. Контроль оплати здійснюється дистанційно за допомогою системи е-контролю.

Паркомати приймають оплату в усі дні тижня, 24 години на добу. Платежі, зроблені в дні та години, вільні від плати за паркування, переносяться на найближчий платний день роботи зони платного паркінгу, що не охороняється. Плата за паркування буде автоматично стягуватися з 8:00 ранку понеділка.

У паркоматі неможливо продовжити термін дії конкретної квитанції, купленої раніше. Часом покупки квитка вважається час початку паркування (у разі покупки квитанції в години роботи зони, тобто в робочі дні з понеділка по п'ятницю, крім вихідних: 2 травня, 24 і 31 грудня, з 8:00 до 20:00) або 8:00 найближчого оплачуваного дня роботи зони (у разі придбання квитанції поза годинами роботи зони).

Максимальна оплата 

Одноразово можна внести оплату на максимальну суму 100 злотих.

Продовження часу паркування (Przedłużanie czasu parkowania)
Паркувальні квитки містять надрукований QR-код. Його можна відсканувати зчитувачем, який розташований у паркоматі. Це дозволяє швидко продовжити час паркування — номерні знаки транспортного засобу, введенні під час попередньої оплати, будуть автоматично вписані.

• мобільні платежі

Детальну інформацію про мобільні платежі можна знайти в розділі «Мобільні платежі». 

2) мобільні платежі

Детальну інформацію про мобільні платежі можна знайти в розділі «Мобільні платежі».

Оплата готівкою

Паркомати з можливістю оплати готівкою чітко позначені та встановлюються по черзі з пристроями, що підтримують лише безготівкові платежі.

Додаткова інформація

7 вересня 2026 року Зона платного паркінгу, що не охороняється (SPPN) буде розширена на територію району Одоляни (Odolany Wola), а також околиці вул. Międzynarodowa (Praga-Południe).

Мешканці можуть з 7 серпня 2026 року отримати абонемент мешканця, який дає право на безкоштовне паркування на визначеній території.

https://zdm.waw.pl/sprawy/parkowanie

Під час засідання 11 червня 2026 року Рада столичного міста Варшави ухвалила рішення про розширення SPPN на нові території. Зміни охоплять чотири райони: Мокотув (Mokotów), Волю (Wola), Прагу-Південну (Praga-Południe) та Влохи (Włochy).
 

Розширення SPPN у 2026 році

У 2026 році зона буде розширена на додаткові частини Волі (район Odolany) та Праги-Південної (в районі вулиці Międzynarodowa). Платне паркування там почне діяти з 7 вересня 2026 року.

Абонемент мешканця — вул. Międzynarodowa, район Odolany

Заяви на отримання паркувального абонемента можна подавати з 7 серпня — стаціонарно або онлайн.

Уся інформація: https://zdm.waw.pl/sprawy/parkowanie

Розширення SPPN у 2027 році

Розширення зони також охопить наступну частину Мокотова та район Влохи. Плата за паркування там почне діяти з середини травня 2027 року.

У Мокотові до зони буде включено Служевець (Służewiec), а також частину району Włochy точніше Ракув (Raków) та північну частину Окенця (Okęcie).

Територія SPPN 

Карта паркоматів SPPN

Оплата за неоплачений постій становить 300 злотих. Це додаткова оплата (DOD – dodatkowa opłata).
У разі її сплати протягом 7 днів з моменту виставлення документа додаткової оплати або отримання виклику до сплати (стосується електронного контролю SPPN), сума становить 200 злотих. Це право не поширюється на додаткові платежі, щодо яких ZDM уже завідомив, видав вимогу, нагадування або виконавчий документ.

Як сплатити немаючи документа 
У разі втрати або пошкодження документа з номером банківського рахунку, або якщо ви бажаєте сплатити кілька додаткових платежів одним переказом, необхідно здійснити платіж на банківський рахунок:
17 1030 1508 0000 0005 5005 9118.
У призначенні платежу потрібно вказати: номерні знаки транспортного засобу, номери додаткових платежів або номер справи, вказаний у верхній частині отриманого виклику до сплати.

Оплата на індивідуальний номер рахунку 
Індивідуальний номер рахунку генерується для конкретного платежу. У такому випадку у призначенні платежу достатньо зазначити «opłata dodatkowa».
Номер рахунку вказано:

• У виклику до сплати додаткової oплати (DOD), під табличкою з описом додаткової плати. Останні сім цифр номера рахунку відповідають номеру виклику до сплати.
• Над штрихкодом на Документі Додаткової Оплати (DOD). Останні дванадцять цифр номера рахунку збігаються з номером DOD.

Оплата через інтернет 
Інтернет-панель доступна на сайті ZDM у окремому розділі 
Ця функція також дозволяє переглядати деталі конкретної ситуації, у тому числі фотографії транспортного засобу, зроблені під час контролю. Для входу потрібні номерні знаки транспортного засобу та індивідуальний PIN, що вказаний у виклику до сплати.

Оплата в платіжному терміналі 
Скористатися платіжним терміналом можна не раніше, ніж наступного робочого дня після виставлення документа додаткової плати (DOD). Платіжні термінали розташовані в Муніципальному управлінні доріг (Zarząd Dróg Miejskich) за адресою: вул. Хмєльна 120 (ul. Chmielna 120). Додаткову оплату можна внести у робочі дні з понеділка по п’ятницю з 7:30 до 15:30. Пристрій зчитує штрихкод, розміщений у документі додаткової оплати. Також можна ввести номер документа на клавіатурі.
Перевірте суму додаткових платежів за конкретний транспортний засіб Opłata dodatkowa - informacja online 
Інформацію про кількість і суму додаткових оплат, нарахованих на транспортний засіб за несплату постою у SPPN, можна отримати:

• на сайті Управління міських доріг у окремому розділі в секції «Parkowanie», після входу за допомогою PIN-коду з виклику до сплати за електронним контролем SPPN, електронною поштою на адреси:
• windykacjaSPPN@zdm.waw.pl додаючи до листа копію техпаспорту,
• особисто у Муніципальному управлінні доріг (Zarząd Dróg Miejskich) за адресою: вул. Хмєльна 120 (ul. Chmielna 120, з понеділка по п’ятницю з 7:30 до 15:30, пред’явивши техпаспорт транспортного засобу.

Всі паркомати у SPPN обслуговає компанія City Parking Group S.A. 
Заздалегідь дякуємо за повідомлення про можливі технічні несправності з обов’язковим зазначенням номера або місцезнаходження пристрою:

• телефоном – 800 800 061. Чергування оператора здійснюється з 7:00 до 20:30 у дні дії SPPN.

У інший час доступне автоматичне обслуговування – ви можете залишити голосове повідомлення, яке буде прослухане та опрацьоване в найближчий робочий день;

• електронною поштою – awariaWAW@citypg.pl.

Щоб оплатити паркування за допомогою системи мобільних платежів, необхідно спочатку створити обліковий запис у додатку і «підключити» свою платіжну карту або поповнити її. Початок і завершення операції з паркування здійснюється одним із способів:

1. через мобільний додаток (можна завантажити на сайтах: AnyPark, CityParkApp, Flowbird, moBILET, SkyCash Parking

2. SMS-повідомлення

3. IVR-коди.

Детальна інструкція про те, як користуватися системою голосових команд IVR і SMS, доступна на сайті Муніципального дорожнього управління.

Водій або власник транспортного засобу, що сумнівається в правомірності видачі документа про додаткову оплату, може подати рекламацію протягом 7 (календарних) днів, починаючи з наступного дня після:

• видачі документа про додаткову оплату і вміщення його під склоочисник, або
• врученн повістки (якщо скаргу не подано раніше).

Розмір оплати

1. Встановлюється додаткова оплата за кожне неналежне внесення оплати за паркування транспортного засобу в SPPN в розмірі 300 злотих з урахуванням пост. 2.
2. У разі сплати додаткового оплати, зазначеної в пост. 1, протягом 7 днів з моменту видачі додаткового платіжного документа або отримання платіжної вимоги його сума становить 200 злотих.

У зв’язку з вищевикладеним подання рекламації на отриману додаткову оплату або на вимогу про сплату додаткової оплати не припиняє 7-денного строку його сплати, протягом якого сума становить 200 злотих замість 300 злотих. Несплата збору протягом цього строку призводить до безповоротної втрати цього права. У разі прийняття скарги додатковий збір повертається платнику.

Остаточне рішення в справі строку сплати додаткової оплати залишається виключно в компетенції особи, зобов’язаної до її сплати.

Спосіб подання скарг

Скаргу можна подати:

1. через електронну послугу: reklamacje.zdm.waw.pl,
2. письмово – поштою за адресою: Управління міських доріг, вул. Хмєльна 120, 00-801 Варшава, (Zarząd Dróg Miejskich, ul. Chmielna 120, 00-801 Warszawa)
3. письмово – особисто у канцелярії ZDM (години роботи та адреса на сторінці  Kontakt).

Рекламація повинна містити:

1. ім'я, прізвище і поштову адресу заявника - рекламації, що не містять цих даних, не розглядатимуться,

2. реєстраційний номер автомобіля,

3. номер документа про додаткову оплату або хоча б дату події,

4. обґрунтування рекламації, бажано підкріплене відповідними документами.

Відповіді на рекламації 

Відповіді на рекламації надаються в порядку їх надходження, намагаючись не перевищувати 30 днів.

Якщо ви не отримали відповідь протягом 30 днів, спочатку перевірте, чи рекламацію відправлено ​​за правильною адресою, і якщо так, зателефонуйте на номер 22 55 89 535 або 22 55 89 536.

Відповіді на рекламації надсилаються листом з підтвердженням отримання, звичайною поштою або в електронному вигляді, в залежності від необхідності, способу подачі рекламації або бажання заявника. Якщо зацікавлена ​​особа просить про це, оригінали поданих документів повертаються поштою разом з відповіддю.

Особа, яка не згідна з відповіддю, отриманою на рекламацію, може подати апеляцію до апеляційної ради (Komisji Odwoławczej), призначеної мером міста Варшави, протягом 7 днів з дня отримання повідомлення про те, що рекламації була залишена без уваги.

Апеляція подається через ZDM з додатком тих документів, які не було отримано ZDM разом із рекламацією.

Муніципальне дорожнє управління

Варшавське Муніципальне дорожнє управління не виставляє жодних бухгалтерських документів або рахунків за паркування на території SPPN.

Відповідно до статті 15 (6) Закону про податок на товари і послуги від 11 березня 2004 року (Законодавчий вісник 2018 року, стаття 2174, зі змінами), органи державної влади та управління, що обслуговують ці органи не вважаються платниками податку в межах завдань, покладених на них окремими положеннями закону, для виконання яких вони створені, за винятком діяльності, що здійснюється на підставі укладених цивільно-правових договорів.

Плата за паркування випливає безпосередньо з положень закону (ст. 13 ч. 1 п. 1) Закону від 21 березня 1985 року про дороги загального користування (Законодавчий вісник 2018 року, поз. 2068, із змінами), та дорожня адміністрація призначена тільки для її збору (ст. 13b п. 7 вищезазначеного закону).

Стягуючи плату за паркування в зоні платного паркування, ZDM не виступає в якості платника податків з даної діяльності, не здійснює продажу і не надає послугу.